Sonor Plus

"Passez votre chemin 20% de remise mon ete accordé par contre impossible de les faire appliquer. Achat par internet. Livraison promis en 48/72h Apres 7 jours mon colis arrive enfin. Pas de SAV. Pas de communication. Le prix ne fait pas tout. J attendais mieux de la part de professionnelle. ps. Futur amis acheteurs, passer votre chemin."

"l’accueil, la disponibilité, le conseil tout y est!!!"

"Les délais de livraison..... une catastrophe... ils annoncent entre 4 et 6 jours et je suis à plus de 20 jours et toujours pas livré. De plus impossible de les joindre.... Tout est dit."

"j'ai acheté des enceintes triangles, elles sont bien arrivé , sans soucis , les numéro de serie ne suivent pas , et j'en ai une avec un event gris , et l'autre noir. apres une dizaine de cout de telephone , et toujours avec la patron qui me rassure et qu'il m'envoie un autre event noir , toujours rien reçus . je me deplace a Lille , je tombe sur e patron , il le note , et aujourd'hui toujours rien. pour SAV passé votre chemin , se sont juste des vendeurs de bases que se soit hifi ou papier toilette , pour eux c'est pareil, nous sommes des pigeons. Dernièrement , j'appelle pour une paire d'enceinte , on me fait le truc habituel , dépêchez vous , c'est la dernière paire bla bla ... , la paire disparait du site , et revient deux jours après par bonheur , et ceux deux fois de suite , bizarre non ? franchement acheté si vous êtes de la région , sinon , passez votre chemin , les prix sont correct , mais cela suffit pas !!"

"Commandé une enceinte cambridge minx 200 dispo sur le site, 2 mois rien reçu, remboursé ouf"

"Comme tout le monde, j'ai recherché des avis sur cette enseigne avant de passer commande par correspondance, commande assez onéreuse puisque composée d'enceintes BW de la famille CM. J'avoue avoir hésité longtemps après avoir lu certains commentaires. Mais après avoir obtenue une excellente proposition commerciale, avec une personne nommée Bruno (qui doit être le gérant du magasin de Lille), j'ai pris ma décision. Résultat, aucun problème, délai respecté, bref rien à dire... C'est d'ailleurs pour ça que je me décide à laisser des commentaires, les gens ont naturellement tendance à uniquement commenter lorsqu'ils ont des problèmes."

"Service client et après vente déplorable. Un manque de suivi. Ne pas y aller. Pour vous donner une idée cela fait 3mois que mon caisson de basse est en réparation. Ils ne savent pas le réparer alors l'envoient chez Denon.. Et la.. Plus de nouvelles. Je sais même pas si je vais le retrouver un jour. Si vous tenez à votre matériel ne leur confiez pas!"

"Suite à incompréhension avec la boutique, et le transporteur n'étant pas passé récupérer les colis en temps et en heure, cela a pris du retard. Mais ma commande est bien arrivée, produit de qualité et surtout un prix très bas . Je recommande ce site, mais n'hésitez pas à prendre contact avec eux"

"Achat d'enceintes haut de gamme à un prix tout à fait exceptionnel , avec livraison dans le Morbihan ; satisfaction sur toute la ligne , en soulignant la parfaite compétence de mon interlocuteur . Je recommande sans réserve , Gilles56 ."

"Le service au magasin est compétent. Composer et choisir une chaine hifi reste complexe: changement de config et de morceau... J'y ai passé plusieurs heures, on ne peut pas en dire autant des magasins des chaines concurrentes. Il y a beaucoup de choix et donc de quoi se gratter la tête pour trouver la configuration idéale. Sinon pour le matériel sur commande les délais sont courts.."

"Tarif attractif, vaste choix au catalogue. Bonne communication de la part de Bruno. A recommander !"

"Les tarifs sont attractifs et les vendeurs très aimables lors de la vente. Par contre après ça se gatte en ce qui concerne la livraison. J'ai commandé deux colonnes et une centrale. Les livreurs sont passés la 1ere fois sans prendre de RDV (ce qui est rare pour ce genre d'achat). J'ai pris RDV pour un 2e passage, les livreurs ne sont jamais venus à cause d'un problème de circulation et surtout sans m'en avertir ! Résultat un RTT pour rien. Et pour finir, lors du 3e passage le livreur me livre les enceintes mais refuse de m'aider à les monter!"

"1. Ils sont 200€ moins cher chez Sonor que chez Boulanger sur un TV de 1500€ 2. Un accueil top. 3. Un service top Note : 19.99/20."

"Très bons conseils, disponibilité, tarifs compétitifs et d'excellentes promotions. Je recommande vivement !"

"comme je l'ai déjà dit Sonor plus est un site intéressant,les conditions de vente également ( je viens d'acheter un lecteur DVD Cambridge , un préampli phono Cambridge , un lecteur DVD Oppo 203 et un ensemble de cables Audio) les vendeurs sont aimables , . Par contre le seul point noir c'est l'absence de réponse aux différents mails que l'on peut expédier et aussi qu'une seule personne peut répondre aux différentes questions que l'on peut poser téléphoniquement."

"Un super magasin, très accueillant et très sympathique !"

"usine au prix sans sav............"

"Achat d'un pack cinema B&W, j'ai eu de sérieux conseils, SONOR C'est top !"

"Communication à revoir, délai long, mais bon d'achat donné en compensation..."

"J'ai reservé un AMPLI voilà 4 semaines. Suite à une chute à moto et une hospitalisation de quelques jours, mon solde du paiement a pris du retard. Bruno n'a pas hésité à faire appel à un transporteur au coût plus élevé pour me permettre d'avoir mon ampli dans les meilleurs délais possibles. Ayant apprécié la qualité globale du service offert, j'ai commandé et je viens de recevoir ce jour le pré ampli associé à mon ampli. Bien sur j'ai acheté car les prix sont attractifs. Ace jour, je mettrai surtout en avant quelque chose d'extrêmement rare : la qualité du conseil d'un professionnel audiophilie dont le but n'est pas de vous vendre quelque chose mais bien de vous satisfaire. Cette démarche mérite d'être saluée et elle m'incite à penser que je n'aurai aucun souci si je viens à avoir besoin du service après vente pour mes appareils."

"Du conseil expert, du choix sur du haut de gamme, des démonstrations dans des auditorium adaptés, du vrai beau matos qu'on peut voir, toucher, entendre. Ça change du net ! Conseil avisé, ne pousse pas à la dépense, propose la juste solution selon le client, son attente. J'y ai acheté plusieurs fois, jamais déçu. Service client irréprochable."

"Sonor Plus est un magasin très professionnel. La qualité des services, le choix du matériel, les conseil pertinents et le sérieux sont indiscutablement des valeurs prouvées chez Sonor Plus."

"Livraison rapide et très bonne aceuil. Je recommande. Très professionnel et toujours à l'écoute avec la bonne humeur"

"Un accueil et un conseil de grande qualité. Le matériel proposé est très bon et au bon prix. On m'a même fait cadeau d'un câble alors que je n'étais pas encore client."

"Bon site, prix très compétitifs sur de nombreuses références, personnel compétent et vous apportant leur soutient pour la résolution de soucis technique. Un délais un peu long lors de la livraison d'une commande mais ceci était lié au délais d'approvisionnement fournisseur. Geste commercial de l'équipe fait à mon égard pour palier ce délais. Super !!"

"Magasin proposant de bonne remise. Dommage que les délais soient un peu long en commandant en ligne, mais dans ce cas, le service commercial de l'enseigne (Bruno pour mon cas), n'hésite pas à faire un geste pour ne pas dire 2 pour s'excuser, cela mérite d'être mentionné."

"Achat le dimanche 11 décembre de deux enceintes Triangle Genèse quartet pour faire un cadeau de noël (jour de remise de 15% en plus ce jour la!) Réception des enceintes le 20 décembre, soit 9 jours après la commande! Commerçant toujours présent pour répondre au nombreuses interrogations par téléphone (et cela, même le lundi qui pourtant et un jour de congé pour celui ci) Prix défiant toutes concurrence...Bref, mon prochain achat sera dans sa boutique! Un grand merci a sonor plus qui c'est montré très professionnel! Je recommande a 200% 2eme achat effectué hier (03/01/2018) Sur le site de sonor plus, platine cd Roksan Caspian M2 CD Noir a un prix défiant toutes concurrences! Commande reçu aujourd'hui!!! ( je ne comprend pas les commentaires sur les délais de livraison trop long...) Franchement, Je ne vais plus aller acheter ailleurs! Et mes ami(e)s fan de haute fidélité vont me rejoindre! Merci encore mille fois!"

"Prix ultra compétitif sur une paire d'enceintes et livraison en 48h par transporteur. Service commercial (Eric) à l'écoute, agréable et compétent. Ça fait plaisir. Bravo!!"

"Vendeur très désagréable et hautain !!! À fuir !"

"Commande sur le site : un enfer , remboursé 4 mois plus tard !"

"Achat de triangle genese quartet très bon prix et livraison respectée"

"Bon conseil lors du choix d'une enceinte de monitoring, merci à Eric"

"pas agréable au téléphone."

"Très bon accueil, bon conseils et surtout ne cherche pas à faire du chiffre d'affaire sur votre dos !"

"Commande non honorée depuis février 2018 (non sommes le 18 juillet !!!), communication catastrophique. En attente de remboursement."

"Efficaces."

"Comme beaucoup de société, ils subissent les problèmes de transporteurs. Pas simple de se faire livrer un colis. Bon, ça a été un peu long à la détente, mais Bruno a fini par faire ce qu’il fallait pour rattraper une affaire assez mal engagée. Joli geste à l’arrivée pour adoucir les retards de livraisons et un paquet que j’ai fini par aller chercher moi même chez le transporteur. On est jamais mieux servi... Une communication tardive mais en final efficace, et ils ont bien assumé la boulette par ce joli geste. Je recommande"

"Je remercie Bruno qui m'a fait économiser 300 euros sur un système à 900 euros en tout (triangle élara ln01 + cable + commutateur + wifi ) soit 600 euros à payer. Il m'as proposer des cables haut de gamme pour le prix de cable moyenne gamme et à augmenter la qualité de mon installation initiale d'un cran au dessus pour simplement 70 euros. Très bon conseils, bon commerciaux qui comprenne vos besoins réels. J'ai appeller 5 professsionels avant de tomber sur ce magasin. Je ne peux que les conseillés et si j'ai à nouveau besoin de racheter ou complèté mon installation je repasserais par ce magasin. Livraison gratuite (j'habite à 700 km de Lille)"

"Achat d'un systeme complet, sans aucun soucis. Livraison tres soignee. Equipe serieuse et professionnelle, personnel competent et disponible, tarifs tres bien positiones. Merci encore a Sonorplus"

"Delai rallongé, 35j pour tout avoir, gestion des stocks qui n'est pas en temps réel et suivi sur le site plutôt à l'ancienne. Mais c'est une vrai boutique et on peut les joindre par téléphone. Ils ont rectifié tous les manques sans rechigner. Donc plutôt satisfait quand même."

"Vendeurs très sympathique et vraiment à l'écoute, un plaisir que de se rendre dans un magasin comme ça !"

"pour ma part j'ai lu des avis qui ne reflète pas du tout l'équipe de sonorplus rien a dire sympathique, sérieux, prix plus que compétitif et surtout le tél décroche toujours je recommande sans soucis ."

"Le magasin lillois de référence pour la hi-fi audiophile. Acceuil et équipe sympathique"

"très bien accueilli pour tester des enceintes B&W avec mon ampli. pris le temps de monter colonnes, bibliothèques pour choisir au mieux. et reparti avec 20% de réduction grace au black friday. top top ....."

"Bon magasin Hi-Fi. Commande par téléphone, intermédiaire sérieux, de confiance, et professionnel. Livraison en temps et en heure. Je le recommande."

"Magasin sympa bon accueil les vendeurs vous écoute et sont de bon conseil"

"Premier achat chez Sonor Plus et belle remise de mon interlocuteur au téléphone pour ne pas perdre la vente. Le mode de paiement que je privilégiais ne pouvant s'appliquer à mont achat, le vendeur m'a fait bénéficier en contrepartie d'une offre introuvable sur le net."

"Belle boutique qui ne rattrape malheureusement pas le mépris du personnel envers moi. Achat effectué ailleurs de ce fait"

"La référence en matière de son et image haut de gamme."

"Top conseils.. ils vendent en plus des cyrus.. ça ne trompe pas"

"Première expérience laborieuse ..."

"Achat effectué sur le site web à l'occasion du black friday pour une remise correcte. Délai de livraison respecté. Les câbles HP promis n'ont pas été livrés. D'autre part il manque un cache à l'arrière de l'appareil. Je l'ai signalé au vendeur mais aucune réponse de sa part ni à mes relances. Ma conclusion: Acheter pour le prix uniquement. Ne rien attendre de plus de sonor plus. Edit du 10/02/19: Suite à cet avis, le magasin m'a recontacté et envoyé les câbles HP.Je remonte la note. Mais toujours pas de retour concernant la pièce manquante."

"Personnel toujours aussi serviable bon SAV et toujours du très bon matériel à un très bon prix"

"Arrêtez d'acheter ailleurs ! Déjà acheté des triangle Magellan, j'ai fait confiance à Bruno et Sonorplus pour un autre achat : un videoprojecteur Epson 9300. Sachant qu'ils vendent de l'occaze, je les contactent pour savoir si un jour ils en ont un, que je serai preneur. Peu de temps après, contact de Bruno et c'est pas une occasion mais un neuf (fin de série qui serait dispo) à un prix défiant toute concurrence. Même en occasion, je n'en trouvais pas de moins cher. Après des messages avec eux, le grossiste n'a plus de stock, Sonorplus me propose d'attendre et me propose d'avoir le nouveau modèle, à savoir le 9400 sans rien ajouter... je n'y croyais pas trop et même failli demander le remboursement ce que j'avais payé. Il a suffit d'être patient, de contacter Bruno de temps en temps, et d'y croire que tout se passerait bien. Je ne suis pas sur Lille, je ne suis jamais allé là bas, néanmoins, j'ai fait confiance Personnellement, je n'ai jamais vu ça, j'ai eu quelque fois des cas comme celui là, la commande était finalement annulée. Sachant que j'avais payé un prix très inférieur au prix du nouveau modèle... et que je ne pense pas que le magasin ai gagné le moindre euro en faisant ça. c'est commerçant, mais plus que ça, c'est de l’honnêteté et l'envie de faire plaisir également. Pensez aussi que ce sont de vraies personnes au bout du fil, pas de gros sites marchand et qu'ils ont du matos de qualité, j'ai du mal à croire certains commentaires. merci à Bruno, et Sonorplus, ils boiront un coup, puisque qu'en contrepartie, je leur ai offert une bonne bouteille, c'est mérité et pas grand chose par rapport à ce qu'ils ont fait pour moi. Merci"

"Le vendeur a gentiment prit plus de 45 min de son temps pour m'expliquer les bases des amplis et autre matériels audio. Un dialogue de passionné et ça se ressent ! Merci !"

"Suite a un achat sur le site SONORPLUS de fiche banane ou j'ai eu un petit soucis avec ma livraison Bruno a tout mis en oeuvre pour me satisfaire et compensé le désagrément en m’offrant des fiches bananes d'une valeur 3 fois supérieur a celle que j'avais commander Je remercie SONORPLUS qui fait le maximum pour me satisfaire Je recommande SONORPLUS a l'écoute de ses clients très pro Encore merci Bruno"

"Vendeurs très professionnels et passionnés. Même si on est sur un magasin haut de gamme, les prix sont très bien placés par rapport à la concurrence et au net. J'ai commandé un système hifi complet, que j'ai été livré très rapidement par des techniciens souriants et compétents. Je recommande ce magasin à tous mes amis."

"Bon prix et livraison quasi rapide :-)"

"Bonjour Satisfait de ma première expérience avec Sonor plus , achat d’une paire de triangle delta acajou (super tarif au passage), très bon contact téléphonique . Expédiée sérieusement sur palette sanglée , ~~Je recommande ~~"

"Vendeur très sympathique je suis très satisfait de mes lunettes 3D la commande à était rapide"

"Après plusieurs achat dans cette boutique je suis toujours autant satisfait, toujours bien accueilli et le matériel est vraiment parfait Merci pour vos conseils 😁"

"4 mois déjà depuis la commande, la livraison n'est toujours pas complète. Le SAV ne rappelle jamais. je déconseille ++++"

"très satisfait de l'équipe Sonor plus serviable et professionnel"

"Super magasin avec un personnelle plus que sympathique, accueille top et très présent pour les client avec de très bon conseille pas comme certaine enseigne grand public ou on est juste un numéro. Il ont pris le temps de faire écouté pas mal d'enceinte de changé les electronique de donné les explication entre les différent modèle en fonction des besoin. Je recommande fortement."

"Lors de ma première visite à Sonor Plus, il y a quelques années, j'avais été plutôt déçu par un accueil des plus froids... Je n'avais donc pas donné suite à mes achats. J'y suis retourné il y a quelques mois pour faire réparer des amplis. Faute de trouver un autre magasin pour le faire dans le coin. Non seulement j'ai été très bien reçu, mais en plus la réparation a été très bien faite, le tout pour un prix défiant toute concurrence ! Dorénavant, je ne peux que recommander Sonor Plus !"

"Le magasin est peut-être bien, mais la vente à distance est une escroquerie. Materiel commandé en octobre 2018 pour 999 euros, pas disponible, plusieurs appels, beaucoup de promesses, aucun résultat. Impossible d'obtenir de remboursement. Maintenant trop tard pour réclamer auprès de la carte bancaire. Visiblement il faut repartir avec le materiel sinon on ne reçoit rien!"

"Retard de commande assez important mais un câble HD offert comme dédommagement. Les prix sont attractifs."

"Prix excellent et service nickel et sympa! Si vous souhaiter acheter du audio ou video haut de game n'hesiter pas de contacteer sonor plus pour les meilleures prix. Jai des baffles triangles alpha… super !"

"J ai acheté via le net une paire d'enceintes en promo... reçue avec quelques jours de retard, je les branche... 1 en panne. J appelle de suite et un commercial prend la main de suite et résoudre le problème avec le fabricant en moins de 2.... parfait. Simple sympas et efficaces..."

"Personnel sympathique"

"Magasin au top de la Hifi, ne pas hésiter à discuter des prix, y a toujours moyen de trouver un arrangement."

"Très bon accueil, sans trop savoir ce que je voulais , le conseiller m’a donnė tous les conseils qu’Il me fallait pour faire mon choix . Je suis enchantė je conseille vivement"

"Superbe . Rien a dire de plus"

"Vente à distance déplorable.Les informations annoncées sur le site sur les délais sont fausses.On vs dit en stock et dés que vs passez la commande en payant ce n'est plus disponible...Les délais ne sont pas respectés.On ne vous tient pas au courant .J'aurai du regarder avant les commentaires sur les forums. De nombreuses personnes n'ont visiblement soit jamais été livrés soit jamais remboursés. Bref à fuir...."

"commande passée sur le site , traitée dans les delais, recue conforme rien à dire , service top je recommande"

"Très bonne enseigne, je viens de commander du matériel HIFI, j'ai eu la chance d'avoir Bruno en interlocuteur, professionnel et de bons conseils. Des échanges agréables et d'une amabilité remarquable. Achat effectué, il y a une semaine et payé par virement bancaire (la totalité, montant conséquent), donc confiance absolue. Livraison 5 jours après. Le top"

"bonjour J'ai acheté en ligne j'avoue que compte tenu du montant je n'étais pas très rassuré au départ j'ai passé commandé le 13 avril au bout d'une semaine je les ai contacté, ils m'ont envoyé les preuves de la commande et de l'envoi j'ai été livré aujourd'hui le 27 avril. Ils m'avaient prévenu du délai donc je n'ai pas été surpris. Mon pack enceinte Triangle fonctionne à marveille Très bonne expérience Je recommande"

"Je souhaitais commandé une petite chaine Cambridge avec ses enceintes triangles, pendant cette période de confinement, et comme cadeau pour mes parents situés en Charente. J'ai bien échangé sur le Tchat et avec le patron car je voulais avoir la confirmation que l'article allait arriver chez mes parents en moins de 10 jours. Article parvenu en moins de 10 jours comme annoncé. Super bien emballé. Qualité excellente et livreur au top !!! Tout nickel en fait."

"L'équipe est fantastique, ce sont des gens passionnés, leurs conseils sont avisés et très professionnels depuis de nombreuses années. La gamme de produits sélectionnés est très qualitative. Les réparations et la maintenance du matériel sont au top au sein de leur atelier. Le site internet présente de nombreuses références et le tchat est très réactif."

"Je suis très satisfait de mon achat et du conseil. Je recommande vivement."

"Accueil chaleureux, très bon conseil service après vente au top ! Je conseille"

"Magasin génial ! Conseil exceptionnel ! Il faut y aller"

"J'ai acheté mon matériel home cinema chez Sonor plus il y a maintenant de nombreuses années. A l'époque, pas d'avis Internet. Le service était au top, du temps laissé au client, une grande disponibilité et une installation à la maison (j'habite pas loin). J'ai acheté ampli, kit 5.1, vidéoproj et la connectique 10 ans plus tard, les technologies ont évolué. Mon ampli donne des signes de faiblesse. J'appel le magasin pour connaître le verdict. j'attend une mauvaise nouvelle. Il aurait été facile de me proposer le nouvel ampli à la mode. Mais non, avec le sourire, de la pédagogie et un max de bonne humeur, le conseillé m'a expliqué comment donner une seconde vie à mon système pour 9€. Les conseils de 2010 étaient les bons ! Ravi du retour sav qui n'en est pas vraiment un, je ne peux m'empêcher de laisser ce retour élogieux. Merci !"

"Excellent accueil. Bon prix. Bons vendeurs. Bons conseils"

"Superbe équipe. Une boutique au top à tous les niveaux. Que ce soit conseils techniques, Accueil, prix, et attentions, tout est parfait. On sent la passion, J ai été chez les concurrents (son vidéo,...) il y a un monde qui les sépare. Bruno et son équipe prennent en charge de A à Z le client jusqu'à satisfaction totale. Vous l aurez compris si vous recherchez du Haut de gamme au niveau produits, conseils, prix et disponibilité c est ICI"

"Véritables escrocs ces vendeurs !! Je voulais faire marcher un commerce de proximité pour un diamant pour ma platine, mais quand je leur rapporte le lendemain en leur disant que, malgré ce qu'avait dit le vendeur il ne se clipse pas, ils refusent de me rembourser ou de trouver une solution. Sans parler de leurs airs méprisant (le patron qui répond pardon à bonjour) !! Le prochaine fois ce sera malheureusement internet pour un prix 3 fois moins cher !!"

"Des escrocs méprisant ces gens là, rien de plus !"

"Parfait"

"J'ai acheté des colonnes sur le site, elles sont arrivées en temps et en heure, en très bon état et cerise sur le gâteau le service client est ULTRA réactif donc j'ai pu les mettre en service directement. J'ai longuement hésité au vue des avis d'achat en ligne, mais je suis désormais convaincue :) Merci beaucoup SonorPlus ! Edit : Si vous avez un soucis de matériel, contactez le fournisseur et non sonorplus car une fois que c'est vendu, le service après-vente faut pas être pressé et ca tombe aux oubliettes... De bons vendeurs, mais service après-vente NUL."

"Achat réalisé par téléphone , Nikel. J'ai reçu de bons conseils de la part de Bruno et ses collègues. La livraison c'est très bien passé, si je prévois un nouvelle achat, j'y retournerai avec grand plaisir."

"J'ai acheté chez eux il y a quelques mois. Je voulais du matériel (enceinte et ampli) correcte pour écouter mes vinyles et un peu de musique dématérialisée. J'avais un budget de 600 Euros environ et le vendeur ne m'a pas dirigé vers ce qu'il y a de plus cher mais vers ce qu'il y avait de plus fiable selon lui. Finalement, je m'en sors même pour moins cher que prévu. 549 Euros pour une paire d'enceinte TRiangle Borea 02 et un petit ampli Cambridge Audio AM 10. Tout cela branché à une bonne vieille platine LENCO de la bonne époque, c'est top. Ils m'ont offert les câbles et la livraison. Je recommande."

"Bonjour, Personnel au top! De très bons conseils!"

"Bons conseils et professionnels"

"tres bien, belle enseigne, bons conseils"

"Je suis passée par le site internet pour acheter une enceinte connectée. J'ai été très bien reçue et conseillée via le tchat. Les achats sont sécurisés, l'envoi est rapide et conforme à ma commande. Et en plus les gens sont sympas !"

"Tenté un crédit pour un ampli. Rapidement effectué grâce au vendeur, mais j'ai annulé au bout de 2 jours. Le vendeur lui a pris plus d'un mois pour le faire, j'avais des relances pour payer."

" Bon travail "

"Commande sur internet avec échanges rapides et bon conseils. Petits soucis dans la commande ce qui a rallongé les délais avant de pouvoir profiter de mon matériel. Un geste commercial a été fait, ce qui est appréciable"

"Très bon relationnel. En attente de mon ampli Macintosh, prêt du même matériel et assurance que le mien sera reçu très vite. Super magasin"

"Question posée sur le tchat. Réponse rapide"

"Commande effectuée pour un ampli et des cables.. Relances effectuées très regulierement pour avoir des nouvelles de ma commande (sinon je pense que je serai passé à la trappe). COmmande recu au bout de 22 jours et INCOMPLETE. Maintenant j'essaie de demander un remboursement mais c'est pas gagné, on me répond à peine sur le tchat et quand je recois une réponse je n'en ai plus par la suite !! J'ai essayé d'appeller plusieur fois mais ca ne répond pas. Vraiment pas pro"

"Gentillesse, prix,efficacité, réactivité...une superbe adresse sur le net et certainement sur place.Bravo."

"Super magasin avec un personnelle très sympathique, accueille top et très présent pour les client. n'hésitez surtout pas"

"Des véritables professionnels , compétents , sympathiques et captivants, et des prix très compétitifs ...je ne chercherai plus ailleurs désormais ! Encore merci à toute l'équipe"

"Competance et choix, matériel de qualité vendu par des connaisseurs."

"Vite,vite,allez y vite.patron et personnel ultra sympas,prix tout aussi."

"Tout a déjà été dit. Personnel compétent, sympa, beau matériel, bon conseil et bon prix. Les délais sont parfois un peu long mais c'est une super boutique."

"De bon conseil et propose de belle offre, je recommande. Il y a juste la livraison qui fut assez longue (2 mois) mais cela vient du fournisseur (KEF)"

"superbe endroit, trés bon accueil, trés bons conseils pour l'achat d un système hifi, à recommander absolument"

"Un grand merci à Bruno, qui m'a trouvé une platine vinyle pas référencée chez lui, l'a fait arriver chez lui en moins d'une semaine (contre un mois chez d'autres fournisseurs...), et me l'a vendue à un tarif imbattable ! Franchement, rien à dire, à part bravo ! Qui plus est, le nouveau magasin de Ronchin est beaucoup plus accessible, avec de vraies places pour stationner ! Top !"

"Grand merci à Thomas qui a su me conseiller l'amplificateur qui sache tirer le meilleur de mes cabasse mc40 et qui correspond a mon attente en terme d'acoustique. Le Cambridge cxa81 est une merveille. Merci pour la rapidité de livraison et le sérieux de cet établissement."

"Beau magasin. Cependant mon interlocuteur ne cherche même pas à cacher son exaspération face à mes questions. Lors de la visite, la personne hurle au téléphone dans la pièce d'à côté. Mauvaise ambiance"

"je recommande ce magasin hifi ! le personnel est top vous conseille sur les produits et vous propose des tarifs tres attractif ! pour ma part j ai eu ce que je voulais sans soucis. je ne comprends pas certains commentaires négatif car pour moi je trouve ce magasin et les vendeurs vraiment tres sympa et professionnel par rapport a d autre enseignes ! un client satisfait !"

"Superbe magasin , très bel emplacement Accueil très chaleureux Bien conseillé, très bien achalandé Félicitations"

"Service au top répond directement au message et une très bonne flexibilité je recommande vivement"

"Excellent accueil, très professionnel ,un vrai régal pour les amateurs de haute fidélité. Merci à Bruno pour ses conseils . Quel régal ce CAMBRIDGE EVO 150 .Mes anciennes CABASSE se délectent de cette nouvelle association… Magasin a visiter sans modération sur la métropole Lilloise"

"Je recommande vivement Très bon personnel qualifié A l’écoute du client"

"Je tiens à signaler le très grand professionnalisme de cette enseigne et plus particulièrement celui de Romain. Je lui ai expliqué ce que je recherchais; il n'a pas hésité à me faire écouter plusieurs enceintes. Au final je suis reparti avec un super ampli NAD et des enceintes triangle. Bravo à vous, continuez comme celà !"

"Large choix et accueil sympathique."

"Tarif intéressant, équipe joignable et disponible, service sérieux et rigoureux. Que demander de plus ?"

"Ayant pour la premiere fois acheté un ampli haut de gamme, AUDIA flight FLS3, j'ai eu affaire à THOMAS de Sonorplus que je remercie pour son conseil et ses envois avec des emballages vraiment résistants. Ce magasin propose de beaux produits et le personnel est très sympa. Donc n'hésitez pas ! Et moi je retourne faire sonner mon systéme !!"

"Bonjour, Nous tenons moi et mon épouse à remercier le vendeur ROMAIN pour son professionnalisme ainsi que sa patience pour nous trouver la meilleur solution par rapport à notre budget et ainsi retenir notre satisfaction . Je recommande Sonor plus et son équipe tout particulièrement Romain . Mme & Mr LEMAIRE A Bientôt"

"Bonjour, je tiens à remercier l'équipe de sonor plus que je suis depuis plusieurs années. Les conseils sont d'un grand professionnalisme. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Le matériel est de très très.....bonne qualité. Je recommande. Merci sonor plus. Samy"

"Merci à Romain pour m'avoir bien conseillé sur l'achat d'un amplificateur Hi-Fi. J'ai pu constater que la satisfaction client était le fil conducteur de l'équipe Sonor Plus. Je recommande ce magasin sans hésitation."

"Bonne compréhension des attentes du client. Bon professionnalisme. J’achète les yeux fermés et je ne suis pas déçu !"

"Merci à Romain, un vendeur d'exception. Très à l'écoute, disponible et très pédagogue. Encore merci !"

"Accueil et équipe sympathique et très compétente matériel haut de gamme je recommande absolument"

"BELLE BOUTIQUE MAIS JE NY REVIENDRAIS PAS DÉSOLER . LE JEUNE GÉRANT ON A RIEN A DIRE . PAR CONTRE LE VENDEUR AVEV SES LUNETTES UN PEU ÂGÉE N’EN PARLONS PAS AVEC SON AIR MÉPRISANT PAS DE BONJOUR . DES NOTRE ENTRÉE AU MAGASIN IL NOUS A REGARDER DUN AIR 😱 MÉPRISANT. MERCI QUAND MÊME AU JEUNE GÉRANT À SON BUREAU À L’ENTRÉE NOUS NE REVIENDRONT QUE QUAND LA VIELLE BIQUE NE SERA PLUS LÀ . BONNE CONTINUATION"

"Excellent service commercial et suivi ultra réactif. Bravo."

"Magasin découvert il y a moins d'1 an (je viens de Belgique). Beaucoup de matériel très haut de gamme avec écoute possible sur place. Les prix sont franchement très compétitifs. Les vendeurs sont top. Les conseils donnés s'avèrent justes (ils connaissent leurs produits) et j'y attache de l'importance. Sur la totalité de mes nombreux achats, un seul problème qui a été résolu dans un délai raisonnable. Merci Bruno et toute l'équipe.... Je ne peux que vous conseiller ! A bientôt !"

"Je suis allé chez Sonor Plus pour une paire d'enceintes acoustiques. Vaste choix de modèles, gérant à l'écoute, commerçant et de bon conseil. J'ai pu écouter quelques modèles d'enceintes de la marque que j'avais choisie, et mon choix s'est arrêté sur une paire de Triangle EZ AUSTRALE. Hâte de les recevoir 🙂"

"Beaucoup apprécié Romain trés sympa et de bon conseils j'y retournerai avec plaisir Lola"

"J'ai une commande pour une paire de HP livrée dans une mauvaise couleur avant le COVID. Là maintenant la bonne paire est enfin arrivée et Sonor Plus m'a promis de l'expédier."

"Commande passée sur le site internet pour des pieds d'enceintes triangle. Tarifs imbattables, livraison rapide et très bonne communication avec les conseillers. Très satisfait de cette première commande."

"Bon conseil, à l'écoute du client ! Content d'avoir revu Bruno ! Son personnel efficace ! Vous êtes très professionnel, comme d'habitude ! Pour les amoureux de musiques ! Allez s'y les yeux fermés ! En fait non ! Ouvrés les, y à de belles choses à voir ! Vous en prennez plein les mirettes !"

"Une équipe compétente, du matériel de qualité à des prix défiant toute concurrence. Malgré un souci rencontré sur ma commande, l'équipe trouve toujours le bon compromis pour satisfaire le client. J'ai beaucoup apprécié le prêt du matériel en attendant de recevoir le mien. Je recommande fortement Sonorplus !"

"Le gérant m'a promis le mode d'emploi d'un macintosh en français et une donnée technique sur un décodeur advance. Ces promesses devraient être finalement honorées."

"Achat d'une platine et d'un ampli. Personne de bon conseil, qui a répondu à mes attentes sans pousser à la vente. Très satisfait."

"un grand merci à Romain pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils lors de l achat de ma platine REGA"

"Des vrais passionnés ! Pas juste des vendeurs ! Du beau matériel exposé, pour toutes les bourses. Ça change des grandes surfaces pseudo spécialisées ! Merci à Bruno et son équipe 👍😉"

"Site marchand complet pour les passionnés de Hi-fi comme moi et ils proposent souvent des prix intéressants"

"Très bonne recommandation en matière de produits HIFI de la part de l'équipe, mention spéciale pour Romain. Service client exceptionnel. Malgré un approvisionnement difficile des produits commandés (KEF), Sonor Plus a, pour mon plus grand plaisir, réussi à m'expédier les enceintes, ampli et lecteur réseau en un temps record. Encore merci pour vos conseils, j'attends la fin du rodage des enceintes pour vous en parler. P.S : un ami est venu chez moi hier soir, il a flashé sur l'installation, bref... SONOR PLUS va gagner un nouveau client."

"Je tiens à souligner la qualité de l'accueil - magasin et SAV Ronchin - disponibilité, bienveillance des intervenants. Respect des délais, qualité du service. Relation particulièrement cordiale. Je conseille cet établissement et son personnel sans la moindre réserve, et je les remercie !"

"Bien que parisien, j'achète mon matériel audio à ce magasin lillois. car le service et les prix sont incomparables."

"Une équipe professionnelle, Romain est un bon commerçant, un très bon suivi, arrangeant, intègre et avec de très bons conseils. Vous pouvez leur faire pleinement confiance, merci à Bruno également!😉"

"Une équipe professionnelle, disponible, efficace et de bons conseils. Je recommande vivement cette entreprise. Chevalier à Lesquin"

"Très bon prix et super service"

"Excellent conseils et service client, ce qui est rare dans le milieu. Ils sont réactifs et disponibles pour répondre aux questions et pour envoyer la marchandise. Je recommande !"

"Très bons tarifs et répond au téléphone si besoin de conseils..... expédition immédiate..."

"Des pros très sympas et un excellent choix !"

"Achat par correspondance d'une paire d'enceinte, et le site est très recommandable : communication excellente avec les vendeurs, du début lors des renseignements jusqu'à la livraison parfaitement conforme et bien emballée. Je recommande ce magasin."

"Bruno personne très sérieuse et réactive. On obtient un contact très rapidement. Je recommande cette boutique, commande faite sur le site, envoi rapide avec transporteur sérieux. Je recommande ces personnes du Nord."

"Super sympa, de très bon conseil, des prix au top. C'est vraiment rare de croiser un commercant aussi impliqué et agréable et ça merite d'etre souligné!"

"Merci à Romain pour la qualité du service après vente . Le top un 20/20"

"Livraison rapide,des offres commerciales très intéressantes,je recommande fortement ce site."

"Très bons professionnels. Merci à Adrien pour ses explications. Je recommande fortement."

"Il est tellement rare de voir un spécialiste HIFI de proximité non dévoré par les grosses chaines. Sonor plus fait parti de ses enseignes investies pour la clientèle. Je n'ai eu à faire quà Bruno et ses conseils m'ont été très utiles. Je recommande fortement"

"Un excellent service après-vente de l'installation aux conseils pour améliorer la performance de mon système. Sébastien et son équipe sont venus me régler à la perfection mon home cinéma par des réglages pointus, adaptés et des conseils d'installation. Bravo pour leurs patiences et d'avoir compris mon exigence. Excellentes interventions, Conseils pertinents. Installation parfaite."

"Le meilleur magasin de hifi (toute gamme confondue ) sur toute la métropole lilloise ( ici on ne vous prend pas de haut comme c'est le cas dans un autre magasin sur Lille ou je suis allé ) , non ici l'equipe est accueillante disponible simple et attentive merci à Romain en particulier"

"Bonjour, Juste incroyable. Quel professionnalisme ! J'arrive avec les pré-requis de mes haut-parleurs (jamo 350E) et on me propose le CXA81, et un Adavance moins cher avec une multitude de fonctionnalités. Deux phrases qui me font valider l'achat : - si ça ne vous plaît pas vous pouvez me le rendre, mais vous ne voudrais pas me le rendre - allé ! Je vous prête celui que j'ai en demo histoire d'attendre le vôtre. Je dis chapeau !!! Et merci. Désolé je n'ai pas retenu le prénom mais vous aviez raison, je suis en écoute depuis deux heures à tester avec mes titres phares ( Hervest Rigde, Poly,..) je garde !! Merci Fred, merci Monsieur le vendeur. Bien que néophyte je conseille."

"Toujours aussi professionnel."

"5 semaines pour recevoir ma commande après de multiples appels. Pour s'excuser, ils m'ont promis un cordon qu'ils ne m'ont jamais envoyé. Bref, pas très pro..."

"Achat d’un préamplificateur Mcintosh en solde. Petit souci avec un bouton de réglage pris immédiatement en charge par Bruno dont je recommande le sérieux et l’efficacité. Malgré la distance (j’habite en région parisienne) ce monsieur a fait preuve d’une écoute proactive rare et très professionnelle. Encore merci."

"Merci pour les conseils. Un vendeur au top . Mes cabasses sloop m3 ont retrouvé une deuxième jeunesse . Juste magnifique, tout dans la rondeur. Ampli advance A10 Classic et en plus c’est français !!!!!"

"Commande d’un ampli Marantz et enceintes Triangle via le site internet. Pour avoir eu Bruno au téléphone je peux vous assurer de sa gentillesse et surtout son professionnalisme, il faut le souligner car à ce niveau c’est rare de nos jours. Une équipe à votre écoute et de bons conseils, quant au tarif que l’équipe a pu me proposer, ne cherchez pas, vous n’aurez ça nulle part ailleur ! Livraison également au top, envois très bien emballés et protégés. Je suis plus que heureux car j’ai pu réaliser mon rêve grâce à vous les gars!!! Merci encore et longue vie à SonorPlus !!!"

"Après avoir signé le devis et fait parvenir un acompte comme on me l’a demandé avec un délai de livraison de 5 à 6 semaines, n’ayant pas de nouvelles après 6 semaines j’ai contacter Bruno qui c’était chargé de la commande et ma tout simplement dit qu’il avait oublié de valider la commande et donc 6 semaines de plus !!! Pour l’oubli Bruno ma proposé une contre partie je lui ai proposé une prise furuthec qu’il à accepté comme il dit une parole et une parole, après avoir réceptionné ma commande le 20 décembre il m’a dit que la prise serait livré après les fêtes. Après mainte relance via son téléphone ça dernière réponse été livraison prévue la première quinzaine de février, à ce jour toujours rien plus aucune réponse de sa part, j’ai lu certains commentaires et je vois que je ne suis pas le seul à qui on à promis quelques chose et n’avoir rien reçu !!!!! Ne compter pas sur ça parole il n’en a pas tout simplement,à bon entendeur."