Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel Hi-Fi Renaissens qui ce trouve au 120 Rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un immense merci à Mathieu et Denis pour leur disponibilité et leurs conseils. Ils ont pris le temps de trouver la solution la plus pertinente pour mon besoin, ont été extrêmement arrangeants durant tout le processus et surtout, le système qu’ils m’ont conseillé sonne divinement bien. Merci encore !
Toujours un plaisir de faire des écoutes chez Renaissens. L'écoute justement là bas se fait dans les deux sens tant ils sont aussi à l'écoute de nos questions et de nos aspirations. L'écoute musicale quant à elle s'est faite de façon méthodique et bien préparée, permettant ainsi même pour un simple amateur de se faire une bonne idée des différents matériels testés. Je n'ai pas encore arrêté ma décision en terme d'upgrade pour ma platine mais ça passera forcément par Renaissens et leur conseils très pros et bienveillants!
Je suis venu acheter du câble enceinte très bon conseil ,le vendeur a pris le temps de m'informer. Ce sont vraiment des passionnés Je recommande
Merci à Mathieu pour sa disponibilité et ses conseils judicieux adaptés à mon profil et à mon matériel existant. Nous avons pris le temps (plus de 2h!) d'écouter avec plusieurs configurations de matériels et d'ambiances musicales. J'ai vraiment apprécié que Mathieu se mette à ma portée et fasse preuve d'une grande pédagogie. J'ai maintenant hâte de recevoir ma composition et de profiter de mes vinyles. Bref une très bonne expérience et un magasin / site de passionnés à découvrir et à recommander.
L'accueil, le conseil professionnel et objectif, le choix et originalité du matériel proposé (et suivi des marques sélectionnées dans le temps, gage de qualité et fiabilité)... Que demander de plus ? Renaissens est pour moi une évidence. Mérite amplement le déplacement (même d'assez loin). Continuez ainsi, la passion de la musique et de la musicalité vous habite, ne changez rien! Mention spéciale pour la disponibilité, gentillesse et les connaissances avancées de Mathieu.
Très bon conseil, très bon contact, envoi rapide et nous sommes hyper satisfait de notre achat. Je vous recommande à 100%. Merci encore et certainement à très bientôt.
Réponse :
Merci Madame pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année. Denis
Test & écoute lors de la journée des câbles Atlas : présentation ultra préparée et allant crescendo. Que du plaisir à écouter et les musiques et les conseils. Aucun regrets d’avoir fait 200 km pour passer ces 3h de pur bonheur. Continuez ainsi svp
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous consulter si nécessaire. Denis
Très bon magasin ayant fait une commande par correspondance, les personnes au téléphone sont au top, très pro et d'une gentillesse exceptionnelle, j'ai rarement vu ça dans la vente en ligne, de plus très sérieux dans les délais denvoi et article conforme, je recommande vivement ce magasin, vous pouvez commander les yeux fermés. Arnaud
Réponse :
Merci pour votre précieux témoignage. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nos services et à transmettre nos coordonnées à vos amis. Bonne journée à vous.
2eme après-midi passé chez Renaissens, cette fois-ci dans l’auditorium dans le cadre d’un salon pour la présentation de belles platines et des cellules. La montée en gamme s’est fait sur de magnifiques vinyles variées avec comparatifs et accompagnées d’explications très intéressantes de passionnés que sont Denis et Mathieu. Une qualité et surtout un plaisir audio, surtout avec le dernier systeme, que je n’avais pas encore atteints. Merci Denis. L’upgrade de ma platine Sansui se fera chez Renaissens
Réponse :
Merci pour votre témoignage très précieux. Nous sommes enchantés que vous ayez pu passer une excellente après-midi chez Renaissens
Des professionnels passionnés et un service de grande qualité.
Réponse :
Merci pour votre retour. A très bientôt.
Très bien reçu par une personne à l'écoute, disponible et très compétente, Je recommande fortement ce magasin discret mais bien achalandé.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage et bonne soirée à vous. Denis
Pro et très pointu, mais pas élitiste : ils s'adaptent à vos besoins. Merci pour les conseils et il faut aller voir sur leur site...
Réponse :
Merci pour votre témoignage très positif. A bientôt. Denis
Conseils généreux et adaptés à un public profane, très à l'écoute du besoin/budget du client, sens de la relation humaine et qualité du service et du matériel présenté ++ A recommander les yeux fermés !
Réponse :
Merci pour votre précieux retour d'expérience et bon dimanche à vous !
De très bons conseils! Je suis venu pour un conseil à propos d'un ampli et d'une platine. J'ai à peine montrer une photo floue de l'ampli sur mon telephone que le vendeur a tout de suite su me dire ce qui n'allait pas. Quelques beaux vinyles en plus. Je reviendrai :)
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage. Bonne soirée à vous.
Une personne incroyable. D'une grande gentillesse et qui maîtrise son sujet. Je vous invite tous à le rencontrer pour echanger
Réponse :
Merci pour votre témoignage Monsieur. Nous restons à votre disposition, le cas échéant. Bonne journée à vous
Tres bon boutique pour les passionnés de hifi et vinyl. J'ai trouvé là bas des super cellules pour continuer a faire vivre mes M44-7
Réponse :
Merci Monsieur pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à parler de notre société aux gens qui vous entourent. Bonne soirée à vous.
J ai découvert depuis peu cette boutique et pour ceux qui débutent en Hi-fi, ou qui veulent faire évoluer leur système ou simplement être conseillé, je vous recommande cet endroit. Pour avoir testé plusieurs câbles de modulation RCA, des câbles HP, câbles HDMI, moyen et haut de gamme, je me suis orienté sur la marque Atlas. Mon système s est vu transcendé. Vous êtes sceptique, pas de problème, la boutique vous prête les câbles pour vous faire votre opinion. C est un grand ++++. J ai ramené également mon matériel pour faire des tests avec différents câbles dans leur auditorium. J ai été choyé, écouté, rassuré aussi, parce que la quête d un ensemble hi-fi homogène n est pas simple. Pourtant j y suis arrivé grâce à eux. Merci à vous deux de partager votre passion à travers des centaines de tests, et d être comme vous êtes. J aprrecie grandement. Christophe
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition si besoin était. Denis
C est en lisant les avis favorables sur la page internet que j ai décidé de leur demander si ils pouvaient réparer ma platine vinyle Quelle gentillesse Non seulement il a gardé ma platine toute déréglée avec la tête de lecture en pièces détachées et incomplète mais en plus Ils l ont réparée, calibrée et ont même changé le saphir Rapidement à 3 jours de noël et pour une somme très raisonnable Un grand merci Aujourd’hui c est très rare d être accueilli aussi gentiment par des personnes honnêtes Merci encore Joëlle M
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un grand merci pour votre témoignage. Denis
Équipe professionnelle et passionnée, je recommande fortement 👍
Réponse :
Merci Monsieur pour votre retour d'expérience. Bonne journée à vous
j'ai envoyé plusieurs emails pour obtenir un rendez vous pour des conseils d'achat pour upgrader mon set up HIFI avec une vraie envie d'investir car totalement séduite et rassurée par l'expertise du revendeur, ses avis, ses tests très pertinents disponibles sur le site internet mais je n'ai JAMAIS eu aucun retour ?!? Je ne sais pas s'il aurait fallut passer en boutique pour convenir d'un RDV. Méthode que j'ai privilégié ca se rendre sur place juste pour convenir d'un RDV ultérieur me semble sous optimale en 2022. En tout ca, et bien au regret de ne pas avoir eu l'excellente experience client que je peux lire sur des nombreux commentaires, un vrai mystère ?!
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Bonjour et merci pour votre retour d’expérience. Quelle adresse avez-vous utilisée ? Vos emails ont peut-être ont peut-être été « spamés » ? Il serait dommage de rester sur une mauvaise impression. Vous savez quoi ? Nous sommes avant tout une société à taille humaine avec de vraies personnes physiques. Appelez-nous au 0184194388 du mardi au samedi ; les appels ne sont pas surtaxés. Attention nous sommes fermés le midi. A très bientôt, j’espère. Denis
Je n'ai jamais connu un service aussi passionné et professionnel. Bravo!
Réponse :
Merci Monsieur pour votre retour d'expérience. Bonne soirée à vous
Je ne leur ai pas acheté grand chose : des câbles et deux disques. Mais ce n'est qu'un début. Les conseils sont exceptionnels et le matériel proposé extrêmement bien sélectionné. J'ai pas mal de recul en hifi et je considère que je dispose de la légitimité requise pour porter un jugement sur les conseils et le matériel proposés par Denis Schwarzberg. Allez sur le site de Renaissens et lisez. Non seulement tout est intéressant et pertinent, mais en plus exprimé dans un style vivant, élégant et précis. A l'image de ce qu'on attend du meilleur matériel audio ! Le service est, lui aussi, exceptionnel. J'ai dû demander un changement de mes câbles en raison d'un mauvais choix dont je porte seul la responsabilité. Tout a été très rapide et efficace. Absolument sans stress. Les disques sont top, leur emballage aussi et la livraison parfaite.
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Merci Monsieur pour votre témoignage sympathique et bon dimanche à vous.
Je suis venu aujourd’hui pour des conseils sur une platine vinyle. Denis et Mathieu sont vraiment à l ecoute de mes attentes ils prennent le temps de vous expliquer et de faire les essais ensemble. Je recommande ce magasin pour le coté humain et professionnel je suis parti avec une idée en tête de mon futur achat chez eux ! Ailleurs on vous pousse à acheter ici la philosophie c est l écoute et les conseils bravo à dénis et Mathieu pour leur gentillesse et leur grande patience sur ma recherche.
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Merci pour votre retour d’expérience au showroom Renaissens. Nous restons bien sûr à votre écoute. Denis
Très bon professionnel, disponibilité au téléphone, envoi rapide et expedition soignée. Vous pouvez avoir confiance. (Achats SACD). Merci
Réponse :
Merci Monsieur pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition si besoin était. Denis
Très bon service pour les passionnés de HIFI.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. N'hésitez pas à nous le rappeler le cas échéant.
Après 2 autres visites dans un autre magasin hi-fi, l'accueil-la préparation de l install pour test et les conseils, ont fait qu'acheter ici était une évidence ! Beaucoup de temps accordé ; et tellement d infos données : merci!
Réponse :
Merci Julie pour votre témoignage. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin était.
Absolument ravi d’avoir acheté mon matériel chez Renaissens. Des conseils sur mesure, un service après vente incroyable. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Vous ne vous rendrez plus dans les grosses enseignes par la suite…
Réponse :
Merci Mat pour votre retour. Cela nous fait chaud au coeur. Denis
Acceuil chaleureux,d'excellents conseils sans pousser a la consomation,je recommande vivement.
Réponse :
Merci pour votre retour d'informations. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Denis
J'ai eu la mauvaise chance de tomber sur un produit défectueux mais pas de problème, le monsieur très gentiment m'envoie un nouveau pour le remplacer. Il est d'une grande gentillesse. Super service.
Réponse :
Merci Mark pour votre témoignage !
Intéressé par l'achat de pieds d'enceintes Solidsteel SS6 pour mes KEF LS50, j'ai dans un premier temps contacté Renaissens pour des informations sur la disponibilité : réponse reçu immédiatement de la part de Denis. Je passe donc commande sur le site internet, le règlement en 3 fois sans frais y est proposé, ce qui m'a permit un achat tout en douceur. Livraison éclair, je réceptionne le colis à mon domicile dès le lendemain matin par Chronopost. En résumé, une expérience d'achat idéale ! Un grand bravo pour votre professionnalisme. Samuel.
Réponse :
Merci Samuel pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Excellent accueil de Mathieu. Patient et disponible. Test d'écoute Hi-Fi de grande qualité. Aucune pression commerciale; Un très bon moment passé...
Réponse :
Merci pour votre témoignage et à très bientôt.
Très bon accueil et très bons conseils. On vous écoute et on vous fait écouter ! Très satisfait de mon achat (node 2i) qui correspond parfaitement à mon besoin. Je reviendrai chez ces passionnés.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. On vous souhaite un excellent dimanche.
Merci à l'equipe pour leurs conseils avisés
Réponse :
Un grand merci pour votre témoignage. A très bientôt
Tres bon acceuil
Réponse :
Merci pour votre témoignage sympathique.
Super accueil, super conseil Un plaisir d etre accueilli par des vrais passionnés
Réponse :
Merci pour votre témoignage et très bonne année 2021
Nous restons près de 2 heures, dans leur studio, à écouter et comparer les lecteurs de disques Vinyle/LP, Mathieu est très sympathique, informatif, patient et serviable. Nous sommes si heureux d'avoir enfin trouvé ce que nous voulions. BRAVO L'équipe Renaissens. Merci beaucoup à Mathieu et Denis.
Réponse :
Merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons une bonne année 2021.
Super magasin de son, avec de vrais conseils de passionnés. Je recommande !
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Quelle rapidité de service ! Très impressionnant et bravo ! J'ai commandé des cordons d'alimentation à 14h, je les ai reçu chez moi à Bordeaux le lendemain à 11h45. Peu de boutiques sont capables de faire cela surtout à un tarif d'envoi abordable. Si j'ai été déçu du résultat (Cordon alimentation Supra derrière lecteur CD Naïm CD 5s I), il n'y a rien à reprocher au vendeur, c'est moi qui ai fait ce mauvais choix tout seul. En tout cas, magasin à recommander fortement.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage. N'oubliez pas la phase secteur et pensez à remplacer votre multiprise ordinaire. Bonne journée à vous.
Ils sont aux petits soins et ont un beau choix, qu'ils connaissent bien.
Réponse :
Merci pour votre témoignage et très bonnes fêtes
Professionnels passionnés et à l'écoute des gens pour donner les meilleurs conseils possible pour chacun . Je recommande à n'importe quel passionné de matériels hi-fi qui souhaite avoir du vrai bon matériel adapter à ses besoins et qui souhaite approfondir ou découvrir le monde la haute fidélité
Réponse :
Merci pour votre précieux témoignage. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nos services et à transmettre les coordonnées de la boutique à vos amis. Bonne journée à vous.
Moment magique. Si vous êtes décidé à vous lancer dans le monde de la hifi, alors allez voir sans aucune hésitation ces 2 experts passionnés que sont Denis et Mathieu. J'ai donné un budget, et mes goûts musicaux. Mathieu m'a tout simplement guidé vers une association de leur produit que je n'aurai certainement jamais découvert sans m'y rendre. La force de cette enseigne, c'est qu'ils prennent le temps (c'est rien de le dire) pour nous accompagner. Il y a beaucoup de choses que j'ai appréciées : - L'Humain : en tant que néophyte, j'appréhendais d’être un peu pris de haut. Il suffit de lire 2 ou 3 forum pour voir à quel point c'est un monde d'élitiste. Là, jamais ! je me suis senti immédiatement à l'aise. Et ce, tout le long de nos échanges - L'expertise... accessible : à n'en pas douté, nous sommes face à des experts. Mais, Mathieu a su tout me faire comprendre, simplement, de ce qu'est la hifi. Ce fut un échange ; et certainement pas un monologue. Là encore, quel plaisir ! - Le temps accordé : Quand Denis m'a dit par téléphone que Mathieu allait passer tout le temps de la démo rien que pour moi (1h à 1h30), ça me paraissait surréaliste. Et bien si. Le comble est qu'on a beaucoup débordé sur le temps prévu... presque doublé même ! Bref, j'aimerai en dire tellement plus, mais le mieux est d'y aller. Merci à vous pour cette expérience que vous proposez ; car oui, c'est une vraie belle expérience, humaine, passionnée, et surtout HiFi ! A très bientôt J.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage.
Un plaisir dans l'approche, l'écoute et la profondeur de leur connaissance.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Une équipe de passionnés avec une vraie philosophie du son, animée par une oreille sensible et grande ouverte - tant pour leurs clients que pour la sélection des matériels de grande qualité qu'ils leur proposent. Ne cherchez pas plus loin, Denis et Mathieu ont fait le tour pour nous de tout ce qui se fait de mieux en matière de hi-fi - et, chose non négligeable, pour toutes les bourses. Leurs conseils sont toujours pertinents et font passer le plaisir d'écoute bien avant leur chiffre d'affaire. C'est toujours un grand bonheur de passer dans leur boutique... Bravo et longue vie à Renaissens !
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
J'ai passé plusieurs commandes sur leur site internet, et ce sont de vrais professionnels. Si il y a le moindre petit souci, ils vous appellent directement pour vous en informer et trouver une solution si nécessaire. D'autres enseignes plus connues devraient prendre exemple.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Un vrai pro qui répond au téléphone et se donne la peine de chercher le produit qu' il vous faut , respecte ses engagements .! en connaissant la musique il sait vous conseiller pour les vinyles notamment.. Expédition : ok Merci
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Denis et Mathieu sont des vrais 'convaincus', de réels passionnés de la Hifi. Ils ne sont pas des (re)vendeurs de Diapson d'Or ou autres marques ésotériques valant au minimum des dizaines de milliers d'Euros. Ils testent des produits sur la durée et vous proposent ceux dont ils pensent qu'ils procureront du plaisir à vos oreilles et cela en dehors de tout effet de mode. C'est une une démarche intègre rare, voir unique dans le domaine de la hifi. Renaissens est 'mon' magazin de Hifi.
Réponse :
Merci Emmanuel pour votre retour. Notre dernier billet d'humeur va tout à fait dans votre sens. Jetez y un oeil https://www.renaissens.com/blog/post/Renaissens-billet-d-humeur-janvier-2020.html
Des conseils de pro, un choix parfait, des disques de qualités sélectionnés par des passionnés ! Fuyez les grands magasins et allez retrouver ceux qui ont fait de leur passion leur métier et qui mettent l’accueil et le conseil au-dessus du business ! Un must et dorénavant mon disquaire et fournisseur de hifi.
Réponse :
Merci pour votre appréciation. Denis
J'ai tout rebranché chez-moi et ça fonctionne parfaitement. Merci encore
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience.
Toujours à l'écoute, donnes de précieux conseils. Enfin des personne passionné de leurs métiers et qui savent de quoi ils parlent
Réponse :
Merci Trist Pims pour votre retour d’expérience. N’hésitez pas à faire appel à nous quand bon vous semblera.
Magasin vraiment pro et tenu par des passionnés de la hifi. J'ai apprécié l accueil, ainsi que le temps qui m a été consacré pour réaliser une écoute du matériel et pour me conseiller. La solution proposée correspondait à mon budget.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage. Nous restons bien sûr à votre disposition.
Salle d'écoute avec une offre sélectionnée de qualité. Denis et Mathieu ne ménagent pas leurs efforts pour répondre à vos questions. On apprend beaucoup à leur contact. Renaissens importe et distribue les câbles Atlas, câbles écossais à l'excellent rapport qualité/prix. N'hésitez pas à leur rendre visite.
Réponse :
Merci Jacques. Nous vous souhaitons une agréable année 2020 !
Renaissens m'a apporté des conseils judicieux pour l'achat d'un lecteur réseau avec compétence et grande amabilité. Espace HI FI chaudement recommandé.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage. N'hésitez pas à refaire appel à nos services.
Renaissens est un lieu incontournable de la hifi sur Paris et la Région Parisienne. Si vous souhaitez écouter de la musique tranquillement chez vous avec du matériel performant, alors n’hésitez pas à demander à Denis ou Mathieu qui se feront un plaisir de vous conseiller au mieux en fonction de votre budget. Ce sont des personnes très professionnelles et pour ne rien gâcher extrêmement sympathiques. Renaissens, c’est l’expertise de deux passionnés + des produits soigneusement sélectionnés = un plaisir d’écoute assuré. Merci encore à vous pour vos conseils, un client plus que ravi. Ps : n’hésitez pas à aller visiter leur site internet, il est magnifique, de plus ce n’est pas qu’un simple catalogue de produits, il y a aussi plein d’articles extrêmement intéressants.
Réponse :
Merci pour votre témoignage.
J'ai eu le plaisir de découvrir cet endroit un peu par hasard. C'est un endroit magnifique, ce n'est pas que un magasin, car on n'y vas pas que pour y acheter. On y va aussi pour partager, apprendre, se laisser conseiller et écouter des merveilleux équipes de haute fidélité. Ne pas oublier une excellente sélection de vinyles (au moins à mon goût).
Réponse :
Merci pour votre témoignage. C'est vrai, nous partageons nos connaissances avec beaucoup...mais Renaissens est avant tout un lieu où l'on peut acheter depuis 15 ans sa chaîne hi-fi et ses vinyles. A très bientôt.
Des professionnels passionnés qui prendront le temps de vous accompagner dans le choix d'une chaine Hi-Fi
Réponse :
Merci Valentin pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si besoin était.
Excellents conseils de spécialistes
Réponse :
Merci Monsieur pour votre aimable retour.
Alain de la Rochelle...je recherchais un ampli home cinéma avec un son haute fidélité et bien... j'ai trouvé grâce aux conseils d'un vendeur ..peut être le patron. En plus il m'a bien fait comprendre que les câbles ne sont pas à négligés et bien en fait achat effectué dans une total confiance; je suis plus que ravi du résultat. Investissement rapport qualité prix 100% satisfait.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage ! N'hésitez pas à nous recontacter si besoin était et à transmettre nos coordonnées à vos amis.
ce sont de grand passionnés de hifi mais surtout de grand passionnés de musique avant tout , et c est a mon gout ce qui fait la difference, je suis client depuis de longues dates, et je n ai jamais été décue.
Réponse :
Merci pour votre avis sympathique.
Qualité des conseils, à l'écoute, soucis de satisfaire le client, travail bien fait. Un grand merci pour votre service tip-top. Je reviendrai sans aucune hésitation. Ma platine ronronne et moi avec :)))
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage.
Un excellent accueil et des conseils avisés. Je recommande ce magasin à l'écoute de ses clients, encore merci pour la qualité de nos échanges, je n'hésiterai pas à parler de vous à mon entourage de mélomanes. Bonne continuation.
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage et à bientôt.
Malgré une première expérience un peu déroutante (je me suis trouvé devant le magasin fermé, aux heures d'ouverture, alors qu'il y avait bien de la lumière), j'ai profité du week-end pour revenir. Excellent accueil, de très bons conseils sans vouloir imposer quoi que ce soit, et surtout le propriétaire prend le temps de la discussion, de l'explication, chose suffisamment rare de nos jours pour le souligner. Bref, un magasin de passionnés, pour les passionnés mais aussi pour les néophytes - car on voit bien que le propriétaire est là pour accompagner ses clients dans leur démarche.
Réponse :
Merci pour votre avis positif. Il nous arrive souvent d'aider nos clients à charger le matériel dans leurs véhicules et c'était le cas lors de votre première visite. A très bientôt.
Un lieu incontournable pour les amateurs de musique, de néophyte à audiophile, animé par des conseillers experts et passionnés qui ont réussi à me proposer à l’écoute dans leur auditorium (sur rdv) différentes configurations de matériels de qualité, adaptées à ma zone d’écoute et dans le budget que j’avais annoncé. Ils ont un grand choix en stock et en cas de commande, ce qui était le cas pour mon ampli, livraison en 48h ! Leur site internet est également une mine d’informations et de tests et ils proposent la livraison ou le retrait au showroom. Si on devait trouver un défaut ça serait la déco du magasin qui n’est pas aux standards d’aujourd’hui mais c’est ce qui fait aussi l’ambiance du lieu avec des vinyles posés un peu partout (belle collection d’ailleurs !). Encore un grand merci pour votre accueil, vos conseils, votre humour et pour le petit verre d’écossais ;-)
Réponse :
Merci. Toute l'équipe vous souhaite de très bonnes fêtes.
Très bons conseils ! Et merci pour le temps passé à comparer et écouter dans de très bonnes conditions ! Les avis sont très pertinents et éloignés de la logique commerciale habituelle dans ce monde de la hi-fi ! L'ampli Heed Elixir associé aux Monitor Audio Silver 200 (encore en rodage) est un pur régal pour mes petites oreilles d'amateur ! Encore merci à Renaissens !
Réponse :
Un grand merci pour votre témoignage
Lieu de passionnés qui s'intéresse réellement au projet du client Prise de rendez-vous nécessaire pour faire un essai en auditorium mais on est gâté: configuration parfaite pour se faire un avis Il y a de fortes chances que j'y achète ma future chaîne!!!
Réponse :
Merci pour votre appréciation encourageante. N'hésitez pas ! Denis
Excellente adresse ! TB conseils et accompagnement + SAV de qualité !
Réponse :
Merci Mr Bernardi pour cette excellente évaluation.
Super service. Sympathique. Disponible. Professionnel. Et les produits proposés sont tous choisis avec soin. Ça change des grandes enseignes impersonnelles !
Réponse :
Merci pour votre appréciation encourageante. A très bientôt. Denis
j'ai acheté un ensemble hifi aprés une grande disponibilité des vendeurs et une écoute de prés de deux heures. On conseille , on laisse apprécier les choses. On conseille judicieusement. Mon ampli était inopérant. Retour et échange immédiat. Bref rien à dire sur le sérieux de cet établissement.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. N'hésitez pas à repasser, si le coeur vous en dit. Nous restons à votre disposition.
Des vrais passionnés de HI-FI, une sélection de produits très performants, un accueil, une écoute, des conseils, comme rarement j'en ai vus. Un auditorium pour vous tout seul (sur rendez-vous). Vraiment ravi de cette découverte.
Réponse :
Merci pour votre témoignage. Nous restons à votre entière disposition.
Renaissens m'a prêté plusieurs câbles d'enceintes afin que je puisse sélectionner le plus adapté à ma chaîne hi-fi. Une vraie plus value. Merci Renaissens !
Réponse :
Merci Monsieur pour votre témoignage. A très bientôt
de très bons conseils j'avais été séduite en revanche avec le dernier ampli cambridge un dysfonctionnement est apparu très vite après l'achat leur conseil est d'envoyer au sav de l'importateur en chronopost soit 70€ de frais d'envoi à ma charge,ce qui ne les choque manifestement pas........sur du matériel sous garantie je suis vraiment surprise qu'il n'y ait pas de prise en charge
Réponse :
Nous ne pouvons que regretter ce dysfonctionnement apparu après six mois d'utilisation. En ce qui concerne les frais de retour vers la station technique ou bien vers notre société, ils sont toujours à la charge du client. Ceci est spécifié dans les Conditions Générales de Ventes que vous avez signées et aussi dans celles de la plupart des acteurs du marché. Sachez enfin que les frais de réexpédition, une fois l'appareil réparé, restent à la charge de notre société.
Pro et sympathique
Mon magasin hifi par excellence. Le top niveau conseils et écoute du client. Si vous chercher du matériel hifi allez y foncez. En plus des vinyles de bonnes qualités sont en ventes.
Réponse :
Merci pour votre témoignage Hervé. A très bientôt. Denis
À l'écoute, de bons conseils, de bons produits et un site internet bien conçu. Je recommande !
Je connais Renaissens quasiment depuis l'ouverture du magasin, il y a 13 ans. Quel plaisir de rencontrer de vrais passionnés prêts à passer le temps qu’il faut pour expliquer leur choix, respectueux de leurs clients et offrant une gamme très large capable de satisfaire tous les types d’amateurs de sons, quel que soit leur budget. C’est devenu tellement rare ce type de magasin et ce type de contact client. Enfin, le site internet est agréable à utiliser et bien pratique pour les ‘’non parisiens’’ ! Un seul petit regret : l’auditorium, qui a l’immense mérite d’exister, mais où les comparaisons entre les différents matériels sont handicapées par l’absence d’une vraie platine de connexions qui permettraient de passer instantanément d’un type de matériel à un autre rendant les comparaisons instantanées faciles. Bravo quand même !
Je suis très satisfait des compétences des personnes qui travail chez Renaissens, je suis client depuis 3 ans et je le resterait, j'ai toujours eu de très bons conseils de leurs part que ce soit par téléphone ou par mail, je leurs donne 5 étoiles et si je pouvait je leurs donnerait plus, pour la gentillesse n'oublions pas ceci est très important pour moi, dommage que je ne puisse plus me déplacé, mais je le dit encore je leurs fait entièrement confiance et je souhaite que ce magasin haute fidélité longue vie et je remercie encore une fois toute l'équipe de RENAISSENS pour leur s'avoir faire dans la haute fidélité, merci a vous et bonne continuations,bravo..........
Merci à votre équipe, j'ai trouvé des super vinyles pop-rock chez Renaissens !
J'ai été client de la première heure de cette petite boutique de Boulogne il y a plus de 10 ans déjà. A l'époque je cherchais un ensemble home cinéma. J'y ai trouvé une écoute attentive et et des explications professionnelles. Après une démonstration longue et personnalisée dans l'auditorium j'ai fais le choix d'un matériel vidéo projecteur Optoma et électroniques Denon. A la recherche d'une platine vinyle, j'y suis retourné il y a quelques années, et j'y ai retrouvé le même accueil. Mon choix s'est porté sur une platine Pro-Ject Debut 3 J'ai été très content de constater que cette affaire avait grandi et s'était étoffée avec un site marchand important et complet. Dans l'historique de mes passages chez Renaissens je dois ajouter une séance d'écoute il y a un an environ pour le cadeau d'anniversaire de ma fille à qui j'ai offert un ampli Marantz. Mon dernier passage, il y a quelques semaines, pour un vinyle seulement, l'enregistrement historique de la symphonie pastorale de Beethoven dirigée par Bruno Walter. Un très beau pressage, une belle pochette, un bel album, j'ai retrouvé le plaisir de m'acheter un disque comme dans les années 70. Si vous êtes lassés d'être mal reçus dans les grandes enseignes et que vous recherchez des conseils personnalisés, du matériel de qualité, je vous invite à faire le détour chez Renaissens. Vous y trouverez des amoureux de la musique et des passionnés de l'audio. Une adresse à transmettre sans modération.
Boutique à éviter absolument. Le propriétaire est prêt à essayer de vous humilier si vous n'êtes pas d'accord avec lui, je l'ai subi! Aucune éthique et aucun respect au moindre désaccord. De plus, il ne savait même pas où se trouvait la phase de mon ampli. J'ai contacté le distrubuteur qui m'a dit le contraire de ce monsieur...
Réponse :
Notre établissement existe depuis près de 13 ans et de très nombreux clients ont pu trouver auprès de notre équipe des réponses appropriées à leurs projets. Nous sommes passionnés par notre métier et comme tous les passionnés nous pouvont parfois nous emporter ; c'est aussi cela avoir des convictions ! Mille excuses, Monsieur, si vous avez subi nos "foudres"!
Pas franchement satisfait. Question compétence, rien à dire, question rapidité de livraison rien à dire. Mais là où le bât blesse, c'est au niveau du SAV. Le Marantz commandé s'est avéré de suite défaillant, il a fallu le renvoyer à mes frais (20 euros), et 10 jours après il est toujours chez Marantz, en attente d'être réparé. Je pense que la moindre des choses quand on vend un produit qui' s'avère défaillant dès le début, c'est de le remplacer immédiatement. Quoiqu'il arrive quand il me sera retourné (dans un délai indéterminé), je ne serai pas rassuré sur la qualité du produit, un peu comme si j'avais acheté un produit reconditionné au prix du neuf. Moralité : bien lire les conditions de garantie avant d'acheter, et éviter l'achat par correspondance pour ce type de produit.
Réponse :
Notre réponse à Jean-Marc Z. Toutes les pannes au déballage, qui sont signalées immédiatement après réception (elles sont rares), donnent lieu à un échange du produit par un nouveau et à un remboursement systématique des frais de port engagés par nos clients. Le remboursement a lieu après le retour et la validation de la panne par nos services. Cependant, si votre appareil s'avère défectueux plus d'une semaine après sa réception, c'est la procédure normale validée lors de votre achat qui s'applique : les frais de transport restent toutefois à la charge du client.
petite officine discrète bien achalandée...le monsieur qui la tient est passionné et efficace dans son domaine ...je suis venu acheter une platine vinyle rpm ...j'ai connu des difficultés pour la faire tourner efficacement ...il m'a donné des conseils précis et fait preuve de réactivité...en plus sa boutique est équipée d'un petit auditorium....la 5 ieme étoile viendra lorsque en voiture on pourra se garer aisément
Réponse :
Depuis quelques temps déjà nous proposons à nos clients un parking qui peut servir notamment à charger et décharger votre marchandise.