Son-Vidéo.com Magasin de matériel Hi-Fi

Expérience exceptionnelle à chaque fois que je passe dans cette boutique. Que ce soit pour y acheter un baladeur audiophile ou une platine Hi-Fi, j'ai toujours été parfaitement conseillé par une équipe au top. Dans le top 3 de mes boutiques préférées sur Nantes 👏

Super accueil et conseils au top!! Merci Anthony !! On vous recommandera ! À bientôt

Excellent accueil chez Son Vidéo à Nantes Christian a su se mettre à notre écoute et nous donner de très bons conseils pour nos achats , sans nous forcer la main , ce qui est rare de nos jours, mais que nous avons énormément apprécié . Les enceintes et le streamer nous donnent entière satisfaction Très bon relationnel Nos prochains achats , je ne me pose plus de questions, car j’ai trouvé Mon magasin ! Encore merci Christian de ta gentillesse Dany

Expédition rapide, prix équitable lors de l'achat selon un procédé spécial.

Bon magasin, personnels à l'écoute, professionnel, matériel de haute qualité pour un super son Je recommande.

Grande disponibilité des vendeurs notamment par téléphone. On vous rappelle si votre appel n'aboutit pas. Si si c'est vrai. Merci pour les conseils concernant mon choix d'une paire d'enceintes bibliothèque. J'en profite pour vous signaler que mon trajet à vélo s'est fait lentement mais sans encombre (merci de m'avoir aidé à fixer le colis au porte bagage). ✌️

Merci Anthony pour votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme ! Je recommande vivement et suis ravie de notre achat, Charline

Merci à Son-video.com et particulièrement Lauriane pour ses precieux conseils et son écoute ! Très bonne experience. À bientôt :)

Bonjour, achat d'une SONOS BEAM et le gros SUB, appel en magasin pour savoir la dispo. Livraison hyper rapide et offert par le magasin. Je n'hésiterais pas si j'étais vous. MERCI à eux.

Un bel accueil, merci pour tous vos conseils et votre patience qui nous ont permis de faire un bel achat. Très professionnel.

Merci pour votre accueil, sympathie et surtout professionnalisme. Un grand merci aussi à Laurianne pour avoir passé autant de temps afin que je puisse trouver mon bonheur. Une excellente équipe dans une très bonne enseigne !!! Je recommande ce magasin autant pour leurs compétences que pour leurs tarifs.

Je remercie Lauriane pour ses conseils et son professionnalisme.

J'ai fait l'acquisition d'un casque audio dans ce magasin et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Mon expérience a été très bonne grâce à l'aide précieuse de Lauriane. Dès mon arrivée, elle m'a réservé un accueil chaleureux, et m'a grandement aidé dans le choix de mon casque. Lauriane a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles de casques, s'assurant ainsi que je trouve celui qui répondait parfaitement à mes besoins. De plus, elle a satisfait ma curiosité en me faisant découvrir une sélection d'enceintes Bluetooth. Sa convivialité et sa bonne humeur ont ajouté une touche agréable à cette expérience d'achat. En outre, un de ces collègues a aussi pris le temps d'un peu discuter avec moi et me conseiller sur de potentielles améliorations pour mon installation à la maison. Je recommande vivement cette entreprise, non seulement pour la qualité de ses produits, mais aussi pour le service exceptionnel fourni par Lauriane et son expertise sur le Bluetooth 5.0. Elle saura vous conseiller sur votre installation audio et même votre futur aspirateur robot. N'hésitez plus, affranchissez-vous de vos écouteurs à 15 €, et allez leur dire bonjour !

Ce fut un grand mystère que la quête du son en ce bel après-midi nantais. Cette enseigne se montre enfin, mais déjà à ce moment, une lueur jaillissait sur la place. Nous entrons et le partage émane sans qu’on comprenne vraiment d’où. Nous découvrons des choix, du travail, une première pointe de magie incompréhensible. On y est, bien sûr qu’une carte son portable existe et que des fabricants misent encore sur la longueur de vie pour leurs produits. Qu’est-ce qu’on cherche ? La question n’est pas bonne. Qu’est-ce qu’on trouve à Munich ? N’importe quoi, quelques gens honnêtes, la passion, pas qu’à Munich d’ailleurs. « Venez ». Il n’y a qu’à tendre l’oreille ici, les sons racontent leur propre histoire. Et quelles histoires, je savais bien que quelque chose clochait, ce monde complexe devient beaucoup plus simple, instinctif et magnifique. Ça y est j’ai ma réponse, la passion est partout, la technique est belle, au service d’une finalité grandiose. Venus pour tester des enceintes, repartis avec des étoiles dans les yeux. Merci et à bientôt Christian.

Quoi dire de mon expérience chez Son-Vidéo de Nantes ? Un service impeccable, des conseils aux petits oignons et une vendeuse Lauriane très professionnel. Je reviendrais chez vous c’est sur ! Bisous

Super accueil, super conseils, honnêtes et compétents !

Super conseils obtenus par des passionnés expérimentés !

Je partage l’ensemble des avis après notre passage ce matin, Christian nous a accueilli de façon très professionnel, transparent sur la qualité/défauts de chaque solution , nous vous conseillons également ce magasin

Une équipe de pro a l'écoute de vos besoins, un service client au top, un show room pour tester les produits, le tout pour les mêmes tarifs que les grandes enseignes. Incontournable pour tous les achats hi-fi ou vidéo !

Une équipe vraiment au top!! Suite à l'achat d'un ampli Pioneer, j'ai été déçu du rendement de celui-ci, deux semaine plus tard je me décide enfin à rappeler le magasin pour évoquer mon souci, la solution a été trouvée de suite, reprise de mon Pioneer pour un Denon, certes plus cher, mais plus à même de répondre à mes besoins. Ecoute, professionnalisme , conseils m'auront sauvé d'une erreur certaine.. Une confiance partagée!!Bravo et Merci!!

Un niveau d'écoute, de conseil et de professionnalisme rare ! Je recommande vivement ! Un premier achat sans problème. Un second achat réalisé via internet : j'ai fait une erreur de taille d'écran - suite à un message sur ma commande : j'ai été contacté par le magasin pour reprise, recommande d'un nouvel écran en anticipé, mise a disposition dans un delai court, remboursement de la différence, etc. Et sans aucun accro avec une belle proactivité ! Bravo à l'équipe !

1 commande Rien à dire Rapide Et bon materiel

Tres bonne adresse pour qui recherche du matériel hifi. Les vendeurs sont très sympathiques, compétents et très à l'écoute de nos souhaits. Je recommande. Merci à Christian et Lauriane.

Un grand Merci pour votre accompagnement dans mon projet hifi. Une Équipe de pro aux services du client . Si je dois refaire un achat je retournerai dans ce magasin 5 étoiles 🌟

Une équipe de pro !!! Plusieurs coup de téléphones pour avoir des infos, toujours reçu avec le sourire ! Et de super conseils. Je m'éclate avec mes vinyles grâce à eux. Et Anthony le responsable, un gars en or, passionné et il n'est pas la pour arnaquer ses clients. 100% satisfait du magasin.

L’équipe est très sympa, un très bon choix et une bonne possibilité de test

Très agréablement surpris par cette boutique, le personnel est accueillant, conseille bien, les sessions d'écoute se sont très bien passé. Un grand merci ! Ce sont des passionnés de hi-fi. A bientôt

Vendeurs à l’écoutes et passionnés ! Merci pour l’écoute de 2h sur mesure !

Superbe expérience ! Une vrai commerçant à l’ancienne comme j’aime toujours la pour le client . merci à Anthony et son équipe je suis ravi de ma nouvelle barre de son (Mr sennheiser).

Nous avons acheté une paire d’enceintes Phantom il y a trois ans. Tout d’abord nous avons eu de nombreux soucis de connectivité wi-fi avec la paire d’enceintes. Puis l’une d’elles est tombée en panne, or, à cette occasion, nous avons découvert que la garantie ne couvre que les deux premières années. Le service client nous annonce un devis de réparation de 350 € ! ! C’est tout simplement scandaleux pour cette marque qui revendique des produits de haute qualité.

Très bon conseil comme a chaque fois que je me rend dans un magasin de cette franchise. Le vendeur m'a bien aiguiller, en me permettant de voir le rendu de certain produit (venu pour des conseils sur un rétroprojecteur)

Très agréable expérience. Prise en compte de la clientèle rapide, conseils avisés, joie de vivre et humour des vendeuses et vendeurs et très bon matériel audio et vidéo proposé. Je recommande très vivement !

N étant pas dans le coin j'ai appeler le magasin de Nantes pour voir des informations et des conseils. Je suis tombé sur un super conseillé qui m'a éclairé sur un produit la sonus faber omnia. Je vous recommande d aller les voir pour votre hifi,enceinte vidéo et son. Encore merci et à bientôt

Bonjour, Je vais rejoindre un avis ici présent, celui de Stéphan Hermann. Rien à redire sur les conseils, livraison, etccc.. Mais alors le SAV est déplorable. Un caisson acheté en 2017 et en panne en 2021. Le SAV me laisse en plan et ne souhaite rien faire. Hors garantie et à la rigueur je comprends.. J’ai dû racheter un caisson en 2021, qui est le même, et il claque déjà en 2022.. J’avais eu l’idée de prendre l’extension de garantie au cas où.. .. On me propose, qu’un mois après réclamation (Car faut pas répondre vite) la réparation de la carte.. J’ai demandé de faire réparer l’autre carte en même temps en geste co mais rien. Pour plus de 7 000€ d’achat.. On remplace pas à neuf le produit.. Je ne recommande plus du tout Son et Vidéo pour le coup..

Très bon accueil. Et plein de matos a testé !

Un grand merci Anthony pour votre patience et vos conseils. Nos besoins ont changés et vous avez été toujours présent pour nous conseiller. Nous sommes ravis de notre équipement !

Personnel très sympa et professionnel, je recommande cette boutique dans le centre de Nantes.

Sympathique et donne des conseils

Je n'ai acheté d'un chose mais le patron que j'ai parlé était très gentil et écouter très bien. Merci monsieur, vous avez aider moi beaucoup de votre cadeau! 🕺🇨🇦

Au top Conseils avisés . Chouette déco Matériels de qualité Et alors les gros plus, c est les autre salles ! Wow totalement scotché

Des gens sympas et compétents! Que demandéer de plus? Continuez comme ça!

Nous avons acheté dans ce magasin un téléviseur pour notre grand-mère, elle est ravie. Super qualité d'image et de son. Merci à Anthony pour ses précieux conseils et pour nous avoir recommandé Adrien qui a installé le matériel. Travail de pro, merci !

L'équipe est très agréable, disponible et de bon conseil. J’ai pu trouvé ce que je cherchais ( mon atoll in200s noir 😋) Je vous mets 5 étoiles.

Très belle nouvelle boutique, avec d’excellent vendeur toujours à l’écoute

Très bonne expérience, le matériel est de très bonne qualité et le staff est super accueillant et de bon conseil!

Excellents conseils et très sympas. Tres bonne qualité de matériel ! Je recommande sans hésiter.

Que dire... Pro, serviable, conseil au top, ne vous poussera pas à acheter le plus chère mais ce qui correspond à votre demande. Que demander de plus 😉

Très bien

Accueil excellent, très grande disponibilité. Ici on prend le temps de vous renseigner, de vous faire écouter et de vous conseiller. C’est ce qu’on attend d’un magasin spécialisé et la satisfaction est là. On a répondu à mes multiples questions sans jamais marquer de signes de lassitude et on sent le plaisir de partager la passion du son. Le magasin est top. Les amoureux du bon son et de l’image ne seront pas déçus. Juste un petit inconvénient : on n’a plus envie d’en repartir.

Magasin chaleureux, le staff est super sympa et ils s'y connaissent en musique. Le vendeur est de très bon conseils ! Les produits sont de qualités. Je recommande +++

J'ai rarement (pour ne pas dire jamais) eu une expérience aussi agréable dans une boutique. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a aidé à repartir avec l'ampli qui respectait tous les critères que j'avais. Ils ont pris leur temps pour m'expliquer, me faire écouter, n'ont jamais poussé à la consommation. Des passionnés au service de passionnés, vraiment un grand merci à vous !

Super boutique ! La nouvelle adresse est vraiment top ! Les contacts sont au top et les renseignements également. J’ai pu écouter plusieurs modèles en prenant le temps nécessaire. Je recommande !

Très belle expérience, est très bien reçu part son équipe. De très bon conseils et a l'écoute des besoins. En plus de découverte musicales et le plaisir des yeux pour un monde a part... 🎶🎵🎶

Commande le dimanche, télé reçue le mardi matin, en place à 12h, merci, Delivery au TOP

Très bon accueil, du conseil et une équipe vraiment à l'écoute. Je n'étais pas allé dans l'ancienne boutique, mais le nouveau showroom est vraiment chouette. Allez-y les yeux fermés !

Acheté une télévision en début de mois. Très satisfait du professionnalisme et des recommandations de l'équipe. De bons professionnels.

Très réactif,après un soucis de renvoi de barre de son ! Merci encore et top le produit !

Très bon accueil, très bons conseils sans chercher à vendre à tout prix, un personnel très sympathique et pro et qui s'adapte à sa clientèle. Je recommande vivement.

superbe accueil, équipe de vendeurs qui prends le temps de vous conseiller, très à l'écoute de votre besoin aussi bien par mail que par tel, j'ai trouvé le bon son chez eux. Qualité et services , allez y les yeux fermés , merci encore christian pour nos échanges.

Je suis passé ce matin et j'ai pu écouté du très bon mais hifi grâce à un vendeur très sympa et compétent. Je suis commercial moi même et ça fait vraiment plaisir. Je ne sais pas comment ce monsieur s'appelle mais je le remercie pour ces explications et sa démonstration. ( Ampli mc intosh).

J'y suis allé pour la première fois, très bon accueil et des gens compétents malgré que je n'ai rien acheté mais de bonnes explications concernant la hifi.👍

Super magasin. Des professionnels à votre écoute pour vous orienter. Le nouveau magasin est magnifique ! TRÈS PRO ! merci encore.

Que dire de plus et oui accueil excellent, conseils au top, à l'écoute du client pour lui offrir le meilleur, ne pousse pas à la consommation, ... bref que du bon. Cela fait plusieurs achats que je fais chez ce professionnel que je recommande vivement à qui veut s'équiper en HiFi. Merci à toute l'équipe.

Très bon conseil, très bon accueil. Merci pour tous.

Je tiens à remercier très sincèrement l’équipe de Son-Vidéo Nantes. J’hésitais dans le choix d’un casque et d’accessoires. Leur site internet , très complémentaire de la boutique, m’a bien aidé car extrêmement complet et détaillé. Mais le service et la compétence dans le magasin de Nantes est un + incomparable. J’ai pu testé, avoir des informations techniques, objectives et adaptées à mes besoins (non accessibles sur le net). Je suis reparti très confiant et rassuré avec mon matériel (Meze 99 Classic, DAC, …). 15 jours après, je suis convaincu qu’il s’agit de la meilleure façon d’acheter. Et s’il y avait un problème, il y aura toujours une personne en face de vous pour vous répondre. Il faut admettre que c’est une vraie valeur ajoutée (pensez-y avant de cliquer). Je recommande donc vivement ce magasin spécialisé et cette équipe de passionnés.

Je mets rarement 5 étoiles. 4 c'est donc très bien . Un petit magasin pour démarrer dans la hi-fi. Avec un personne de qualité qui connait ses produits et à l'écoute du client.. on est loin des grandes surfaces... De quoi vous satisfaire complètement par son professionnalisme pour vous guider dans votre achat.. Le magasin va être transféré dans la même rue, avec un auditorium mieux adapté à l'écoute...

Souhaitant valider mes choix d’équipements en HI-FI, j’ai bénéficié du conseil de spécialistes, de la possibilité d’essayer les équipements, bref, d’avoir une expérience en « live », ce qui devient rare de nos jours. A tous ceux qui désirent s’équiper en matériels de qualité, correspondant à leurs budgets et à leurs souhaits, je recommande sans hésiter ce magasin, où l’on saura vous proposer ce qui répondra le mieux à vos attentes.

Accueil excellent, magasin petit mais tres sympa avec du beau matos! A connaître et à fréquenter...😉

Un magasin super agréable tenu par de véritables passionnés ! Ils prennent vraiment le temps de comprendre votre besoin pour vous proposer la solution la plus adaptée, et tout ça avec sourire et entrain :) Je suis ravi de mon achat et je n'hésiterai pas à revenir lorsque je souhaiterai à nouveau m'équiper

Un accueil plus qu’agréable ! Bienveillant et à l’écoute, professionnel et conseillant, notre passage dans ce petit magasin s’est soldé par des achats correspondant complètement à nos attentes et au-delà ! Que ce soit dans le domaine audiophile que home-cinema, notre interlocuteur nous a orienté sans nous pousser à l’achat mais en proposant le matériel qui correspondait le mieux à notre profil. Plus passionné que commercial, ce magasin est une aubaine pour toute personne en recherche d’équipements audio vidéo de qualité ! On y retournera c’est certain ! Encore un grand merci pour ce moment autant instructif qu’agréable !

Suite à une mauvaise manipulations lors d'un achat plusieurs commandes ont été effectuées, service client très agréable, très rapide ( étant le weekend des le lundi matin tout à été remis en ordre par le service concerné ), remboursement effectuée également. Très sérieux et professionnel

Je recommande ce magasin pour tous ceux qui souhaite s'équiper en son & vidéo, les gérants sont au top Et sont de très bon conseil... Allez y en toute confiance...

Merci pour la gentillesse et les conseils apporté sur un vidéo-projecteur. Explication simple et claire pour un novice en la matière. Boutique très agréable à la hauteur de 5 étoiles.

Merci à Anthony pour son accueil chaleureux et le temps passé ensemble pour m aider à choisir mes nouvelles enceintes. Anthony ne cherche pas à vous sur vendre mais a bien vous conseiller et c est tous ce que l on attend bien sûr d un achat passion, surtout dans ce milieu sans limite. Vexant après ce partage convaincant de ne pas avoir pu repartir avec mon nouveau choix, mais, Paiement en magasin et livraison annoncé ce jeudi à mon domicile. Délai respecté. Mes petites Qacoustics 3030i sont bien installé et en rodage, le résultat est vraiment top déjà👍🏻 Bluffant même pour ce petit format, sortant de colonne BW 603s2. Au plaisir de ce revoir et poursuivre ensemble l évolution de mon système. Sebastien

Petit magasin pas de showroom mais personnel très compétent et sympathique.

Super accueil, de très bons conseils et des vendeurs très passionnés :)

Acceuil et conseils au top

Super boutique de Hi-fi haut de gamme en centre-ville de Nantes. Tres bonne sélection de produits, et surtout les excellents conseils de Anthony et Christian, équipe sympa et a l'écoute. Très bien pour améliorer son système son a son rythme !

Bien situé en centre ville, l'accueil est chaleureux et les vendeurs sont d'évidence des passionnés. Perso, je savais quels produits j'allais acheter, donc pas trop besoin de conseils. Les marques d'électroniques présentées vont du moyen au haut de gamme et sont des références. Seul bémol, les places de parking sont loin quand on veut charger du matériel lourd. Sinon, c'est vraiment du tout bon.

Au top, comme toujours, et un remerciement à la qualité de vos conseils.

Rien a dire, bonne rencontre, hâte de voir les futurs locaux avec le showroom. Je reviendrais sans hésiter, malgré les difficultés d'aller dans Nantes. A bientôt!

Anthony est de bon conseil, professionnel et sympathique.

Vendeurs très accueillants et aimables, on ressent la passion derrière avec des conseils au top

Christian comme Anthony sont supers à tout point de vue...Tant sur les conseils que sur l'accueil... C'est pourquoi, je suggère la sixième étoile car ils vont bien au delà des attentes... Je recommande, je recommande et recommande....

Des conseils pointus par des vendeurs passionnés et agréables !

Le meilleur vendeur audio et vidéo, rien à redire le personnel est au top et saura vous guider vers ce qui vous correspond le mieu

SAV déplorable, matériel reçu en miette. la pire expérience d'achat sur le web !

Très belle boutique, vendeurs adorables, super service ! Je recommande

Super lieu très sinpas livraison ultra rapide merci à vous je recommande ce magasin

Bien accueilli, je recommande 👍

Un grand MERCI à CHRISTIAN pour son accueil , sa compétence et son attention lors de mon passage au magasin pour l’achat du FIIO M15 Le 14/08/20

Très bon accueil !

Excellent. Réponse rapide au mail, réponse rapide par téléphone. Très sympathique et en plus les délais sont respectés ! J'y penserai lors de ma prochaine commande. Merci.

Boutique très agréable et accueillante ainsi que très à l'écoute franchement rien à dire !! super sympa ! au top

Des passionnés qui ne vous prennent pas de haut, délivrent des conseils pointus et a des prix tout a fait correct. Bref je recommande !!

Équipe trés sympathique et efficace. Le sens du service, à l'écoute et disponible pour nous faire découvrir les produits présents en boutique. Un alternative à l'achat sur la plate-forme , le conseil et le contact humain en plus. Et la livraison de la commande faite au magasin est aussi rapide sinon plus que par le site... Je recommande !

Équipe disponible et sérieuse. Tous mes achats ont été de très satisfaisants. J'ai été épaté par les délais de traitement de mes demandes et de livraison.

Une équipe de professionnels qui a répondu parfaitement à ma demande. Extrêmement disponibles, ces passionnés ont à coeur d'orienter au mieux vers le produit le plus adapté. Je recommande!

Magasin de Nantes Suite à une erreur de longueur de câble (20% de moins quand même), je ne me suis vu proposer ni ristourne ni arrangement, et ni excuses dans un premier temps. Mon ressenti a plutôt été que je dérangeais en venant réclamer un produit conforme à ma commande. On a même failli me faire revenir une troisième fois. Le mur du çon a été atteint quand j'ai vu que mes câbles audio (coupés au millimètre près bien sûr) se faisaient enrouler bien serré avec des nœuds bien serrés. J'ai dû demander d'arrêter. Qui fait des nœuds (serrés !) à des câbles ? J'ai eu finalement eu un rapide mot d'excuse (pour l'erreur initiale, le reste étant naturel) en quittant la boutique. A moins que vous ne cherchiez l'inspiration pour une suite au requiem de Gainsbourg, je vous déconseille cette adresse.

Sur place 1/10 de ce qu'il y a sur le site et pas plus de renseignements à fournir...

Super équipe de passionnés très commerciaux. Je recommande vivement, ils sont de très bon conseil. L'enseigne est une chaine mais le catalogue est très complet, et Anthony et Christian sont vraiment au top !

Très bien de bon conseils

Anthony est plus que parfait pour vous guider dans vos choix.

Accueil très agréable, conseils très utiles et des vendeurs à l'écoute et qui savent de quoi ils parlent. Le magasin m'a été recommandé. Je le recommande à mon tour et j'y retournerai pour mes prochains achats de son ou vidéo.

Compétences

Equipe pro !!! Très bon accueil... Bons conseils rien à dire

Excellent accueil et grande disponibilité de la part des vendeurs pour vous conseiller selon vos besoins et votre budget! Je ne me poserai plus de questions en cas de besoin de matériel Hi Fi, j'irai chez son-vidéo Nantes!

Accueil sympathique et professionnel ... Anthony et Christian sont très compétents , disponibles , respectent la parole donnée et donnent de très bons renseignements techniques pour le choix du matériel ... Prix compétitifs ... Franchissez la porte du magasin en toute confiance !! ... Un audiophile satisfait ...

J'étais déjà très content du site internet, mais le magasin de Nantes est vraiment très bien. Des conseillés compétant avec le bon sens commerçant: on ne pousse pas à la vente, on échange sur la solution la plus adaptée au budget et aux envies. Et en plus coté tarif j'ai pu bénéficier de remise de prix anticipée. Bref, ne changer rien

Tres bon accueil alors que nous sommes venus la 1ere fois pour des renseignements. Dans la boutique il y a de très bons produits et nous avons apprécié le professionnalisme du vendeur. Pas de force de vente et de très bons conseils. Les tarifs sont très attractifs. Après deux visites dans ce magasin nous avons passé commande du matériel (home cinema). Nous sommes contents de notre achat et le résultat est super. Merci de nous avoir conseillé aussi bien.

Accueil et conseils excellents. Possibilité de tester le matériel sans que l'on vous saute dessus. Personnel très agréable

Produits de qualité et vendeurs de très bon conseil !

J'ai acheté des pieds pour enceintes bibliothèque NorStone Stylum 2 le produit est très bien, en revanche. J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un produit qui avait déjà été utilisé avec des traces de montages. La moindre des choses quand on refile des produits reconditionnés est de le préciser clairement sur le site et de mettre un tarif en adéquation avec ce produit reconditionné chose qui n'a pas été fait. On m'a vendu un produit comme étant neuf alors que ce n'était pas le cas d’où mon avis négatif. N'étant pas un client régulier de son et vidéo cela ne me donne clairement pas envie de racheter à nouveau sur ce site.

Les produits sont très bien, en revanche le commercial est médiocre ( Paul Dantan). J'ai expliqué ce que je souhaitais et il ne m'a pas prévu tous les éléments. Résultat, il voulait que je repasse une commande (avec les frais de port pour la deuxième fois). Je ne trouve pas ça pro du tout. Suite à cela, il se plaint qu'il à trop de dossier et qu'il ne peux pas se souvenir de tout... Par contre silence radio après avoir acheté, obliger de relancer 3 fois par mail pour avoir enfin une réponse.

2eme achat chez eux première fois par le site et aujourd'hui à leur boutique à Nantes, de très bon conseil et très pro, La seule contrainte ce n'est pas dispo de suite. Mais ce n'est pas très grave !!!

Trés mécontent du SAV. Les conseils sont bons et pertinents lorsque vous voulez acheter ... je l'avoue MAAAAAIIIIIIS ! l'histoire se corse quand au déballage le produit neuf a un problème on vous propose de le réparer... j'explique : un produit acheté 15 jours avant Noel qui est censé être un cadeau de Noel, lorsque le receveur va le déballer et que il y a un défaut et bien la période des 15 jours de rétractation est passée donc monsieur on passe sur la garantie de base du produit et on va vous le réparer... voila la réponse ... Et ils n'ont même pas honte de te dire EN RICANANT au téléphone : la personne qui vous a fait le cadeau aurait du le tester le jour de la réception avant de l'emballer (je leur réexplique donc le principe d'un cadeau de Noel...) SERVICE COMMERCIAL DEPLORABLE ! AUCUN GESTE OU ENVIE DE COMPRENDRE LA SITUATION, ils reste dans les textes... Je souhaitais juste un avoir pour monter en gamme chez eux C'est mon dernier achat chez eux , ils perdent un gros client, j'irai à la concurrence pour le même prix en plus ...

Juste des professionnels !!! Et parfois de très bonnes surprises en termes de prix.

Le site est génial avec une gamme de produits complet. des tarif super. Et un service ultra rapide je recommande ce site pour tous les produits qu'ils re vendent. Ils ont n pas de concurrence par rapport à la gamme de produits qu'ils ont. Vraiment top.

Vendeur très sympathique à l'écoute du client et savent ce qu' ils vendent merci pour vos conseils, une équipe de passionnés rare de nos jours.

Rien à dire envoi rapide des colis , très bon suivi de commande. Colis bien emballé.

Excellent accueil, conseils de qualité et produits au top. Attention, la boutique travaille sur le stock du site internet : les produits doivent être commandés (2 à 7 jours de délai si disponible).

Très bon conseil... De vrais pro...

Super conseil. Ravi enchanté de l'achat et du conseil de mes enceintes colonnes. Elles sont top. Merci

Des conseils très pertinents, une réactivité exemplaire sur le site des professionnels soucieux de la qualité de leurs produits. Une livraison à domicile en même pas 24H. Je continuerai à commander sur ce site!!!

D'abord conquis par le site Internet très clair, complet et compétitif; je me suis rendu en boutique afin d'avoir un avis plus personnalisé et pointu. Résultat : petite boutique de proximité avec des commerçants... de proximité ! Et ça change tout. Les vendeurs du magasin Nantais sont très proches de leurs clients et nous offrent des conseils précieux pour des investissements bien souvent importants. Christian et le reste de l'équipe sont de vrais passionnés avec qui j'ai aimé échanger. Je reviendrai faire tous mes achats ici.

Magasin accessible pour tous , les prix intéressant. Bon accueil et conseil pertinents.

Merci a l'équipe de Nantes pour ses conseils et sa disponibilité. Je suis ravi du résultat d'un ensemble Home cinéma Klipsh et d'un Ampli Harman et Kardon.

De très bon conseils, on sent l'envie du vendeur de vous aiguillez dans la bonne direction qu'importe vos connaissances du secteur !

Petite boutique vraiment sympa. Vendeurs à l'écoute et professionnels. De super conseils. J'y retournerais pour un futur achat. Hautement recommandable!

Visite très agréable aujourd'hui chez Son-Vidéo Nantes ! J'ai pu réellement découvrir les différences d'un ampli à un autre pour du Hi-fi sur des mêmes enceintes. Le couple Q-Acoustics Concept 40 et Cyrus One m'a transcendé ! Des conseillers à l'écoute qui ne s'arrêtent pas aux fonctionnalités de leur matériel et qui savent parler musicalité (ce qui fait la différence selon moi).

Accueil impeccable rien à redire, équipe sympathique, connaissent très bien leur sujet. Magasin en plein centre mais ils n’hésiterons pas une seconde pour vous aider à changer les produits mème en étant garer assez loin. je recommande

Super content ! Vendeur compétent, sympa a l'écoute. Une qualité rare ! Avis FIA net en cours de modification, j'avais cru payer plus en comparant les prix sur internet MAIS il y a un piège, sur les autres site, le prix indiqué est pour UNE enceinte !!! Vous pouvez commander ici sans aucun soucis !!

Je suis désolée j'avais reçu un avis pour la ville de Nantes et je n'avais pas bien noté Et vous concernant je suis passé avec mon fils,et franchement très beau magasin Super accueil trepro

Personnel doublement à l'écoute de vos désirs musicaux !😊

Très bon accueil par un spécialiste amoureux de la HIFI !!! C'est très agréable d'échanger avec lui.

Très bon conseils et super pro. Une équipe fort sympathique. Bref une adresse incontournable de la hi-fi à Nantes.

Les vendeurs sont à l'écoute, connaissent les produits et ne cherchent pas à placer les produits les plus chers mais les produits adapter aux besoins. Ils sont toujours disponible pour la moindre question et sont de bons conseils. Ils sont en plus hyper sympa et l'ambiance est top.

Les vendeurs, sympathiques, sont aussi de très bons conseils et à l'écoute. Le choix en boutique est assez limité, mais il est possible de commander depuis le net avec les vendeurs (Réception en 2-3 jours ouvrés.) Le service est parfait!

Un service au top lors de mon achat en plus d’une relation clients extra. Ils prennent un reel plaisir a informer la clientèle!

Je reçommande

Bonne accueil, beau produit...bonne boutique

Pro et tarifs très corrects ! Du bon, du lourd !

On peut tester le matos et même revenir de nombreuses fois sans que ce soit un problème ;) Une sélection de produits limitée mais suffisante De bon conseils, un bon service, une bonne boutique de passionnés tout simplement.

Excellents conseils, de vrais professionnels passionnés. Large choix, matériel de grande qualité, livraison rapide, conseils d'installation. Je recommande.

Une équipe sympathique qui m'a super bien conseillé. Paires d'enceintes commandées sur place, arrivées en 2 jours, installées le jour-même et tout roule nickel.

Super vendeur et super enseigne toujours à l'écoute

Excellent accueil ! Super compétence du vendeur sur la Hifi : rare de nos jours...

Très bons conseils et très bon accueil. Ca change des autres enseignes. Bref je recommande vraiment.

Je vous remercie pour vos conseils et votre gentillesse. Vraiment une bonne expérience et maintenant une bonne installation à la maison, encore merci à vous.

Très bon accueil, de bons conseils ! N'hésitez pas !

comme sur le site Internet, du matériel de qualité, rapidement disponible, avec en plus de précieux conseils et un accueil très agréable

Foncez dans cette super boutique ! Excellent accueil, personnel qualifié et beaux produits !